527 zoekresultaten voor "*"
Adobe Creative Cloud DTP
Van ontwerp tot publicatie. In de driedaagse training 'Creative Cloud DTP' worden de belangrijkste mogelijkheden van de programma's Photosh…
Klachtenmanagement: de waarde van klachten
Klachten van klanten worden vaak geassocieerd met ‘lastig gedoe’, terwijl het hand in hand gaat met productverbetering. Door een goede klac…
Werkgeluk vergroten
Plezier is allang niet meer alleen weggelegd voor tijd buiten het werk om. Ook binnen ons werk willen we ons prettig en gelukkig voelen. Me…
Klantgericht schrijven
Iedereen schrijft voor zijn werk. Of het nu een mailtje is om afspraken te bevestigen, of een rapportage of beleidsplan: je schrijft om gel…
Financieel management voor de niet-financiële manager
Je bent manager en je wilt jouw financiële inzicht vergroten. Waarom? Je wilt kunnen meedenken met mensen uit de financiële hoek. Je wilt g…
Scrum: de Product Owner
Scrum is een methode om projecten te beheren en maakt deel uit van de groep van Agile-procesbeheermethodieken. Al deze methodieken zijn geb…
Zelfreflectie (Persoonlijke ontwikkeling)
Productiever en gelukkiger in je werk door zelfreflectie Goed in je vel zitten en je werk met plezier doen. Dat is niet alleen belangrijk e…
Klantgericht Telefoneren
In de training Klantgericht Telefoneren leer je om op klantgerichte wijze te telefoneren, verschillende gesprekstechnieken bewust toe te pa…
Sway
In de training Sway leer je om razendsnel prachtige presentaties te maken op basis van bestaande documenten, kant-en-klare ontwerpen of eig…
Time Management
In de cursus Time Management leer je om meer uit je dag te halen door doelen te stellen, prioritering aan te brengen en een duidelijke plan…
IT Helpdesk & Servicedesk
In de training IT Helpdesk & Servicedesk leer je om als medewerker van de helpdesk of servicedesk professioneel te communiceren met (intern…
Feedback Geven en Ontvangen
In de training Feedback Geven en Ontvangen leer je om op een effectieve manier feedback te geven en op constructieve wijze om te gaan met f…
Word VBA
Leer in de training Word VBA om sjablonen te maken, koppelingen aan te brengen met andere Office applicaties en macro’s in te zetten. De tr…
Lastige Gesprekken Voeren
In de training Lastige Gesprekken Voeren leer je conversaties te sturen en controleren. Je ontwikkelt inzicht in je eigen manier van commun…
Effectief Vergaderen
In de training Effectief Vergaderen leer je om meer uit je vergaderingen te halen. Je maakt kennis met verschillende vergaderstijlen en lee…