Assertiviteit op het werk- Assertiveness at work

Assertiviteit op het werk

Deze training wordt ook op 'native' niveau gegeven in het:

• Engels Assertiveness at Work
• Duits Selbstsicherheit am Arbeitsplatz

Andere talen op aanvraag.

In de wereld van vandaag waarin eisen en verwachtingen al maar hoger worden zeggen we vaak ‘ja’ wanneer we eigenlijk ‘nee’ bedoelen. Dit kan onnodige stress en overbelasting veroorzaken, en leiden tot inefficiëntie. Deze training geeft u de vaardigheden om effectief ‘nee’ te zeggen. Assertief zijn betekent dat u uw behoeften duidelijk kan aangeven en kan aangeven wanneer u het ergens niet mee eens bent, zonder de relatie te verstoren.  Het betekent confrontaties aangaan en moed tonen. In deze training gaat u uw zelfvertrouwen en gevoel van eigenwaarde ontwikkelen. Met als resultaat:  minder stress, verhoogde productiviteit en een leuker leven.

Is deze training geschikt voor ons?

Deze training is geschikt voor iedereen die de vaardigheden van het assertief communiceren onder de knie wil krijgen. Bijvoorbeeld: managers, directeuren, administratief en technisch medewerkers, commercieel personeel en nog vele anderen.

Wat zijn de resultaten?

Aan het einde van deze training kunt u:

• Omgaan met moeilijk of dwingend gedrag
• Effectiever communiceren
• Besluiten welke doelen u wilt stellen en deze uitleggen
• Anderen feedback geven op een assertieve en professionele manier
• Weten wanneer kunt toegeven en wanneer u beter standvastig kunt blijven
• Uw lichaamstaal en stemgeluid goed gebruiken
• Pestgedrag op het werk aanpakken

Hoe ziet het programma eruit?

• De belangrijkste vaardigheden voor assertieve communicatie
• Assertief gedrag en de positieve resultaten ervan herkennen
• Uw zelfvertrouwen en gevoel van eigenwaarde ontwikkelen
• Technieken om feedback te geven
• Negatieve en afbrekende innerlijke dialogen trotseren en veranderen
• Assertiviteitstechnieken en -oefeningen
• Vol vertrouwen en zonder schuldgevoel ‘nee’ zeggen
• Assertief onderhandelen met collega’s

Groepsgrootte

6-10 deelnemers per groep, afhankelijk van leerdoelen en onderwerp(en).

Duur

1 tot 2 dagen training

Kosten

€ 1.300,- per dag, per groep. Aanvullend 1 tot 2 dagdelen voorbereiding (voorgesprek, behoefteanalyse, maatwerkprogramma, materialen). Excl. 21 % btw en reiskosten van de trainer (€ 0,28 per km.)