ITIL Module Managing Across the Lifecycle (ook Live Online) examen verplicht!

Niveau
Tijdsduur
Locatie
Op locatie, Online
Startdatum en plaats
Logo van D-ICT Solutions
Opleiderscore: starstarstarstarstar_half 8,9 D-ICT Solutions heeft een gemiddelde beoordeling van 8,9 (uit 266 ervaringen)

Tip: meer info over het programma, prijs, en inschrijven? Download de brochure!

9
Gemiddeld cijfer voor ITIL Module Managing Across the Lifecycle (ook Live Online) examen verplicht!
Gebaseerd op 2 ervaringen Lees alle ervaringenchevron_right
starstarstarstarstar_border
Paul Vessies
8,2
ITIL Module Managing Across the Lifecycle (ook Live Online) examen verplicht!

"Vanuit de modules een goede basis gekregen om het overall examen te maken, docent zeer kundig en veel ervaring vanuit het bedrijfsleven. Hand-out goed, met dit examen een periode afgesloten met als een resultaat ITIL expert, mede dankzij D'ICT." - 13-04-2012 11:35

"Vanuit de modules een goede basis gekregen om het overall examen te maken, docent zeer kundig en veel ervaring vanuit het bedrijfsleven. Han… alles lezen - 13-04-2012 11:35

Startdata en plaatsen

placeAmsterdam of virtueel / live online
apr. 2021
check_circle Startgarantie
placeAmsterdam of virtueel / live online
mei. 2021
check_circle Startgarantie
placeAmsterdam of virtueel / live online
jun. 2021
check_circle Startgarantie

Beschrijving

Wij zijn pas tevreden als u het bent !

Inhoud van de training
De module Managing across the Life Cycle is een op zichzelf staande kwalificatie, maar is de laatste module van de Lifecycle of Capability modules die leiden naar het ITIL® Expert in IT Service Management niveau.
Het doel van deze training en het bijbehorend examen en certificatie is, respectievelijk, het overbrengen, testen en valideren van de kennis over de inhoud van de ITIL® publicaties. De focus ligt op Business, management en controle op doelstellingen, processen, functies en activiteiten en op de interfaces en interacties tussen de processen zoals beschreven in de vijf ITIL kernpublicaties.
Tijdens de opleiding worden de benodigde vaardigheden door middel van een m…

Lees de volledige beschrijving

Veelgestelde vragen

Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.

Nog niet gevonden wat je zocht? Bekijk deze onderwerpen: ITIL Overzicht, Projectmanagement, ITIL Service Manager, ITIL Practitioner en ITIL Foundation.

Wij zijn pas tevreden als u het bent !

Inhoud van de training
De module Managing across the Life Cycle is een op zichzelf staande kwalificatie, maar is de laatste module van de Lifecycle of Capability modules die leiden naar het ITIL® Expert in IT Service Management niveau.
Het doel van deze training en het bijbehorend examen en certificatie is, respectievelijk, het overbrengen, testen en valideren van de kennis over de inhoud van de ITIL® publicaties. De focus ligt op Business, management en controle op doelstellingen, processen, functies en activiteiten en op de interfaces en interacties tussen de processen zoals beschreven in de vijf ITIL kernpublicaties.
Tijdens de opleiding worden de benodigde vaardigheden door middel van een mix van presentaties, leergesprekken, discussies, praktijksituaties en cases op een interactieve wijze aan u overgebracht. De docent acteert daarbij meer als coach dan als trainer. Gedurende de training wordt van de deelnemers een actieve houding verwacht.

U kunt deze training nu ook Live Online vanuit huis volgen met (bijna) alle voordelen van beide situaties:

  • U kunt vragen stellen
  • De trainer zal u uitdagen om uw begrip te testen
  • U heeft contact met medecursisten die zowel in de klas zitten als zelf ook thuis zijn.
  • U hoeft niet te reizen

Het enige dat u mist is onze lekkere koffie!

Doelgroep
ICT professionals die een business en management niveau willen behalen van de ITIL® Lifecycle kern en hoe deze geïmplementeerd kan worden om de kwaliteit van de dienstverlening te verhogen.
Diegenen die het ITIL® Expert certificaat in IT Service Management willen behalen waarbij dit de laatste verplichte module is.
Diegenen die het ITIL® Master in IT Service Management willen gaan behalen, waarvoor deze training een vereiste is.

Voorkennis en niveau
ITIL® Foundation of ITIL® Foundation Bridge.
Minimaal 15 credits behaald met ITIL® Service Lifecycle of Service Capability kwalificaties

Duur
4 dagen, optioneel kan op de 4e dag ter afsluiting examen gedaan worden.

Examenonderwerpen
Tijdens het examen komen de volgende onderwerpen en competenties aan bod: Introductie tot IT Service Management Business en Management aangelegenheden; Managen van de Planning en Implementatie van IT Service Management; Management van Strategische veranderingen; Risico Management; Begrijpen van Organisationele uitdagingen; Service Assessment; Begrip van Complementary Industry Guidance (ISO20000, CMMI, TQM, Six Sigma, COBIT, etc.)

Examen
Multiple-choice examen, 120 minuten, gesloten boek.
35 punten nodig om te slagen (van de 50 beschikbare punten).

9
Gemiddeld cijfer voor ITIL Module Managing Across the Lifecycle (ook Live Online) examen verplicht!
Gebaseerd op 2 ervaringen
starstarstarstarstar_border
Paul Vessies
8,2
ITIL Module Managing Across the Lifecycle (ook Live Online) examen verplicht!

"Vanuit de modules een goede basis gekregen om het overall examen te maken, docent zeer kundig en veel ervaring vanuit het bedrijfsleven. Hand-out goed, met dit examen een periode afgesloten met als een resultaat ITIL expert, mede dankzij D'ICT." - 13-04-2012 11:35

"Vanuit de modules een goede basis gekregen om het overall examen te maken, docent zeer kundig en veel ervaring vanuit het bedrijfsleven. Han… alles lezen - 13-04-2012 11:35

starstarstarstarstar
Rob Sijtsema
9,8
ITIL Module Managing Across the Lifecycle (ook Live Online) examen verplicht!

"Mede door de goede coaching door de docent en het goede lesmateriaal was ik snel in staat om de geleerde materie toe te passen en het examen te halen. Het volgen van een training bespaarde mij weer veel tijd i.p.v. van zelfstudie. Het lijkt mij zeer moeilijk om via zelfstudie deze laatste module te halen, daarom lijkt mij het volgen van een training de beste optie" - 24-01-2012 10:38

"Mede door de goede coaching door de docent en het goede lesmateriaal was ik snel in staat om de geleerde materie toe te passen en het examen… alles lezen - 24-01-2012 10:38

Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.

Vraag nu gratis en vrijblijvend informatie aan:

Aanhef
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
infoEr is een telefoonnummer vereist om deze informatieaanvraag in behandeling te nemen. (optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
We slaan je gegevens op, en delen ze met D-ICT Solutions, om je via e-mail en evt. telefoon verder te helpen. Meer info vind je in ons privacybeleid.