ITIL 4 Foundation training incl. examenvoucher (2 dgn)

Tijdsduur
Locatie
Op locatie, Online
Startdatum en plaats

ITIL 4 Foundation training incl. examenvoucher (2 dgn)

SignOn ICT Trainingen+ B.V.
Logo van SignOn ICT Trainingen+ B.V.
Opleiderscore: starstarstarstarstar_half 9,2 SignOn ICT Trainingen+ B.V. heeft een gemiddelde beoordeling van 9,2 (uit 1.173 ervaringen)
Beste opleider van Nederland

Winnaar Beste opleider van Nederland 2020: #2 in Automatisering & ICT/IT en #3 beste grote opleider.

Winnaar Beste opleider van Nederland 2018: #2 in Automatisering & ICT/IT.

Winnaar Beste opleider van Nederland 2017: #1 in Automatisering & ICT/IT.

Lees meer over Beste Opleider van Nederland 2020.

Tip: meer info over het programma, prijs, en inschrijven? Download de brochure!

Startdata en plaatsen

placeNieuwegein
26 nov. 2024 tot 27 nov. 2024
check_circle Startgarantie
Toon rooster
event 26 november 2024, 09:00-16:30, Nieuwegein
event 27 november 2024, 09:00-16:30, Nieuwegein
computer Online: Online training
26 nov. 2024 tot 27 nov. 2024
check_circle Startgarantie
Toon rooster
event 26 november 2024, 09:00-16:30, Online training
event 27 november 2024, 09:00-16:30, Online training
placeNieuwegein
12 dec. 2024 tot 13 dec. 2024
check_circle Startgarantie
Toon rooster
event 12 december 2024, 09:00-16:30, Nieuwegein
event 13 december 2024, 09:00-16:30, Nieuwegein
computer Online: Online training
12 dec. 2024 tot 13 dec. 2024
check_circle Startgarantie
Toon rooster
event 12 december 2024, 09:00-16:30, Online training
event 13 december 2024, 09:00-16:30, Online training
placeNieuwegein
6 jan. 2025 tot 7 jan. 2025
check_circle Startgarantie
Toon rooster
event 6 januari 2025, 09:00-16:30, Nieuwegein
event 7 januari 2025, 09:00-16:30, Nieuwegein
computer Online: Online training
6 jan. 2025 tot 7 jan. 2025
check_circle Startgarantie
Toon rooster
event 6 januari 2025, 09:00-16:30, Online training
event 7 januari 2025, 09:00-16:30, Online training
placeNieuwegein
6 feb. 2025 tot 7 feb. 2025
check_circle Startgarantie
Toon rooster
event 6 februari 2025, 09:00-16:30, Nieuwegein
event 7 februari 2025, 09:00-16:30, Nieuwegein
computer Online: Online training
6 feb. 2025 tot 7 feb. 2025
check_circle Startgarantie
Toon rooster
event 6 februari 2025, 09:00-16:30, Online training
event 7 februari 2025, 09:00-16:30, Online training

Beschrijving

SignOn ICT Trainingen+ verzorgt al ruim 21 jaar ICT trainingen en consultancy in heel Nederland.

  • Beste ICT Opleider van Nederland 2017, 2018, 2020, 2021 en 2023
  • Hoge opleiderscore 9.4/10
  • Microsoft Partner Silver Data Analytics
  • CEDEO gecertificeerd
  • PE- erkend
  • Cursuslocaties van topkwaliteit
  • Klassikaal op locatie | Klassikaal online | In-company / Maatwerk | Individeel | E-Learning
  • Unieke switchgarantie
  • Unieke nazorg en consultancy 

ITIL® v4 Foundation training incl. examenvoucher (2 dgn)

Tijdens deze 2-daagse ITIL® 4 Foundation cursus leer je begrippen als Service Value System, de Service Value Chain en de ITIL® ‘Guiding Principles’. Daarnaast wordt er ruime aandacht besteed aan 15 Practices. Deze werden in de vorige ITIL edities 'de processen' genoemd. Na het volgen van deze cursus ben je in staat om het ITIL® 4 Foundation examen te maken. En kan je een bijdrage leveren aan de verdere professionalisering van de eigen (IT) organisatie. Iedereen die een bijdrage levert in de (IT) dienstverlening zal na het volgen van deze training een beter inzicht hebben in het belang van een perfecte (IT) dienstverlening en krijgt han…

Lees de volledige beschrijving

Veelgestelde vragen

Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.

Nog niet gevonden wat je zocht? Bekijk deze onderwerpen: ITIL v4, ITIL Overzicht, ITIL Practitioner, ITIL Foundation en ITIL v3.

SignOn ICT Trainingen+ verzorgt al ruim 21 jaar ICT trainingen en consultancy in heel Nederland.

  • Beste ICT Opleider van Nederland 2017, 2018, 2020, 2021 en 2023
  • Hoge opleiderscore 9.4/10
  • Microsoft Partner Silver Data Analytics
  • CEDEO gecertificeerd
  • PE- erkend
  • Cursuslocaties van topkwaliteit
  • Klassikaal op locatie | Klassikaal online | In-company / Maatwerk | Individeel | E-Learning
  • Unieke switchgarantie
  • Unieke nazorg en consultancy 

ITIL® v4 Foundation training incl. examenvoucher (2 dgn)

Tijdens deze 2-daagse ITIL® 4 Foundation cursus leer je begrippen als Service Value System, de Service Value Chain en de ITIL® ‘Guiding Principles’. Daarnaast wordt er ruime aandacht besteed aan 15 Practices. Deze werden in de vorige ITIL edities 'de processen' genoemd. Na het volgen van deze cursus ben je in staat om het ITIL® 4 Foundation examen te maken. En kan je een bijdrage leveren aan de verdere professionalisering van de eigen (IT) organisatie. Iedereen die een bijdrage levert in de (IT) dienstverlening zal na het volgen van deze training een beter inzicht hebben in het belang van een perfecte (IT) dienstverlening en krijgt handvatten om dit mogelijk te maken. Deze training is inclusief oefenexamens en een examenvoucher waarmee je het examen kunt doen.

Voor wie?

Deze training is geschikt voor deelnemers die al ervaring hebben met ITIL. En het examen via een kortere route willen behalen. Heb je geen ervaring met ITIL? Volg dan de 3-daagse ITIL4 Foundation training voor meer diepgang. Geschikt voor iedereen die zichzelf wil blijven ontwikkelen in de wereld van Service Management.

Wat levert deze training jou op?

Gedurende deze 2-daagse ITIL training wordt je deelnemer in de ‘nieuwe’ wereld van Service Management gedompeld. En je kan in de eigen organisatie een belangrijke bijdrage kan leveren in de dienstverlening. Naast deze praktische invulling ben je na het volgen van deze training in staat om voldoende voorbereid het officiële ITIL® 4 examen te maken.

Voorkennis

Deze ITIL training is geschikt voor deelnemers die ervaring hebben met ITIL. Heb je geen ervaring? Volg dan de 3-daagse ITIL training. Twijfel je of deze cursus bij je past? Neem dan contact op voor vrijblijvend advies.

Taal

De training wordt in het Nederlands en Engels gegeven.

Lesmateriaal

SignOn gebruikt het meest actuele en geaccrediteerd ITIL-lesmateriaal, dat perfect aansluit bij de exameneisen.

Inclusief examen

Een examenvoucher (1 jaar geldig) is inbegrepen bij deze training. Het examen wordt online afgenomen door PeopleCert. Dit examen kan je zelf thuis of op kantoor online afleggen. Het betreft een multiple-choice examen van 60 minuten en 40 vragen. Bij 26 of meer goede antwoorden ben je geslaagd. Wij adviseren 8-12 uur zelfstudie voordat je het Nederlandse examen aflegt.

Vervolgtrainingen

Na het volgen van de training ITIL® v4 Foundation kun je deze gerelateerde trainingen volgen:
  • ASL Foundation
  • BiSL  trainingen
    ITIL® is een geregistreerd handelsmerk van Axelos limited. Training in samenwerking met Vijfhart.

Lesprogramma

De volgende onderwerpen komen in deze ITIL Foundation training aan de orde:

De basisbegrippen en principes van ITIL® 4

  • Service en Value
  • Service Relationships

De 4 dimensies van ITIL® 4:

  • Organisatie en mensen
  • Informatie en technologie
  • Value stream en processen
  • Partners en suppliers

De 7 ITIL® Guiding Principles:

  • Focus on value
  • Start where you are
  • Progress iteratively with feedback
  • Collaborate and promote visibility
  • Think and work holistically
  • Keep it simple and practical
  • Optimize and automate

Service Value System

Service value chain elementen;

  • Plan
  • Improve
  • Engage
  • Design & transition
  • Obtain / Build
  • Deliver & support

Service Value Chain

  • Inputs, Outputs en de rol in het ondersteunen van de Value Streams
  • ITIL® practices die de service value chain ondersteunen:
  1. Continual Improvement (inclusief het continual improvement model)
  2. Change enablement
  3. Incident management
  4. Problem Management
  5. Service request management
  6. Service desk
  7. Service level management

Het doel van de volgende ITIL® practices:

  • Information security management
  • Relationship management
  • Supplier management
  • Service configuration management
  • IT asset management
  • Business analysis
  • Deployment management
  • Monitoring and event management
  • Release management

Lesmethodes

Kies de lesmethode die het best bij je past. Deze training kun je op de volgende manieren volgen:

  • Online hybride training

    Een live trainer geeft de training in de klas en je volgt deze training online (vanuit huis of kantoor) via Zoom. Je hebt direct contact met de trainer en andere deelnemers die fysiek in de klas of online deelnemen.
  • Klassikaal op locatie

    Deze training wordt gegeven op verschillende trainingslocaties in Nederland. Net als bij de Virtual Classroom training zijn er medewerkers van verschillende bedrijven aanwezig. Volledig verzorgd, inclusief uitgebreide lunch. Handig! Wil je na je inschrijving toch wisselen van lesmethode? Maak dan gebruik van onze SwitchGarantie. Je kunt dan gratis, tot 3 werkdagen voor aanvang van de cursus, wisselen van lesmethode voor diezelfde training.
  • In-company / Maatwerk

    In een op maat gemaakte training wordt alleen datgene behandeld dat relevant is voor jouw werksituatie en/of bedrijf. Dit maakt deze training zeer effectief. Beschikbaar in het Nederlands, Engels en Duits. Afhankelijk van het aantal deelnemers kan de korting wel oplopen tot 50% t.o.v. de Klassikale Training. Meer info of scherpe offerte aanvragen.

Microsoft Partner – Silver Data Analytics

SignOn bezit de status Microsoft Partner – Silver Data Analytics en toont daarmee aan dat de kennis, vaardigheden en prestaties van een bijzonder hoog niveau zijn. We laten hiermee zien volledig op de hoogte te zijn van de nieuwste technieken over Microsoft Power BI en Big Data.

Cedeo erkenning: wat betekent dit voor u?

Cedeo is een begrip als het gaat om opleidingen. Er zijn circa 300 Cedeo-erkende instituten in Nederland. Met een keuze voor een Cedeo-erkende leverancier weet u daarom zeker dat u een keuze maakt voor één van de betere opleidingsinstituten.

SignOn en het UWV

SignOn ICT Trainingen+ is erkend scholingspartner van het UWV. SignOn ICT Trainingen+ is één van de weinige ICT opleidingen organisaties die door het UWV erkend is om opleidingen te verzorgen om mensen weer te helpen bij het terugkeren in het arbeidsproces.

Blijf op de hoogte van nieuwe ervaringen

Er zijn nog geen ervaringen.

Deel je ervaring

Heb je ervaring met deze cursus? Deel je ervaring en help anderen kiezen. Als dank voor de moeite doneert Springest € 1,- aan Stichting Edukans.

Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.

Download gratis en vrijblijvend de informatiebrochure

(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)

Heb je nog vragen?

(optioneel)

Aanmelden voor nieuwsbrief

We slaan je gegevens op om je via e-mail en evt. telefoon verder te helpen.
Meer info vind je in ons privacybeleid.