ExplainiT: 65 producten
Klantgericht Denken en Handelen
In de training Klantgericht Denken en Handelen leer je de betekenis van klantgerichtheid, wat het inhoudt om de klant écht centraal te stel…
Lastige Gesprekken Voeren
In de training Lastige Gesprekken Voeren leer je conversaties te sturen en controleren. Je ontwikkelt inzicht in je eigen manier van commun…
Typevaardigheid
In de training Typevaardigheid leer je om razendsnel en foutloos te typen met het gebruik van 10 vingers. Bespaar hierdoor veel tijd bij he…
IT Helpdesk & Servicedesk
In de training IT Helpdesk & Servicedesk leer je om als medewerker van de helpdesk of servicedesk professioneel te communiceren met (intern…
Klantgericht Telefoneren
In de training Klantgericht Telefoneren leer je om op klantgerichte wijze te telefoneren, verschillende gesprekstechnieken bewust toe te pa…
Correct Nederlands
In de training Correct Nederlands leer je foutloze Nederlands teksten te schrijven. Fris je kennis op, herken struikelblokken en identifice…
Time Management
In de cursus Time Management leer je om meer uit je dag te halen door doelen te stellen, prioritering aan te brengen en een duidelijke plan…
Effectief Vergaderen
In de training Effectief Vergaderen leer je om meer uit je vergaderingen te halen. Je maakt kennis met verschillende vergaderstijlen en lee…
Feedback Geven en Ontvangen
In de training Feedback Geven en Ontvangen leer je om op een effectieve manier feedback te geven en op constructieve wijze om te gaan met f…
MS-700: Managing Microsoft Teams
The course MS-700: Managing Microsoft Teams will learn you about various Teams management tools, security and compliance features, network …
Presenteren
In de cursus Presenteren leer je om presentatietechnieken naar een hoger niveau te tillen, waardoor je je zelfvertrouwen tijdens het presen…
Onderhandelen
In de training Onderhandelen ontwikkel je je onderhandelingsvaardigheden om tot de gewenste resultaten te komen, zowel bij het bereiken van…
Persoonlijke Effectiviteit
In de training Persoonlijke Effectiviteit leer je meer uit je eigen kwaliteiten te halen, doelgerichter te zijn, effectiever te werken en i…
Effectief Communiceren
In de training Effectief Communiceren krijg je meer inzicht in je eigen communicatiestijl en in die van anderen. Je leert op een bepaalde m…
Artificial Intelligence Foundation (EXIN BCS)
Learn advanced AI concepts with the Artificial Intelligence Foundation (EXIN BCS) training. Discover how AI works, how it is used in organi…