208 zoekresultaten voor "*"
Teamleider productie
De opleiding Teamleider Productie is geschikt voor iedereen die wil doorgroeien vanuit de functie operator en/of productiemedewerker naar d…
Post-hbo CM Contact Center Management (SPHBO)
Optimaliseer de toegankelijkheid en kwaliteit van klantcontact. Gericht op het management in contact centers, dus als je teamleider, superv…
Training: Coachingsvaardigheden
Leer motiveren, stimuleren en aan te zetten tot meer en beter resultaat van medewerkers in alle doelgroepen. Na deze training heb je inzich…
Training: Webcare
Hoe voer je efficiënt een online gesprek met je klanten? Welke vaardigheden zijn van belang? Deze en andere vragen behandelen we in de webc…
Operationeel Contact Center Management OCCM
De beste manier om in twee dagen alle facetten van het klantcontact vak te (her)ontdekken en de samenhang te begrijpen. Onze docenten nemen…
Open-inschrijftraining. Voorzitters en Secretarissen van de PVT p.p
Ruim 24 jaar specialist medezeggenschap. Waarom? Voorzitters en secretarissen sturen, beïnvloeden en bewaken de activiteiten van de OR/PVT.…
Toegang Elektrische Bedrijfsruimtes (TEB)
Veel bedrijven stellen eisen aan contractors die op hun terrein komen werken. Soms zijn dit algemene eisen, zoals een VCA certificaat of cu…