Coniche Business School (Lirin): 13 producten

Nee, we leren je niet om het weer te voorspellen. En ook niet hoe je de voetbalpoule beter kunt invullen. Wij hebben het over de écht belan…

Optimaliseer de toegankelijkheid en kwaliteit van klantcontact. Gericht op het management in contact centers, dus als je teamleider, superv…

Kwaliteit voor de organisatie, plezier én rendement en een breed draagvlak op strategisch, tactisch en operationeel niveau door de succesvo…

De praktijkgerichte opleiding voor professionals die meer kennis en ervaring willen opdoen op het gebied van Customer Experience Management…

Leer in zes colleges verdeeld over drie dagen om het financiële dashboard in de vingers te krijgen en zo aan de juiste knoppen te draaien. …

In vier dagen passeren alle in’s en out’s over quality management de revue. Je leert met behulp van praktische cases aan welke knoppen je k…

Leer in 4 dagen alle belangrijke financiële begrippen kennen, die van belang zijn voor het indienen van budget- of projectaanvragen. Welke …

Ken je dat gevoel, dat het vaak anders loopt dan je had bedacht? Want hoe goed je planning ook is, in de praktijk loopt de dag altijd ander…

Tijdens deze tweedaagse basistraining leer je op een toegankelijke en praktijkgerichte manier de kern van het planningvak. Planning die kla…

In de training Communicatie voor planners versterk je de communicatieve vaardigheden die je dagelijks nodig hebt om effectief samen te werk…

In zes colleges verdeeld over vier dagen krijg je een gedegen basis, kennis en inzicht, om je personeelsplanning te optimaliseren. Planning…

Tijdens deze leerlijn ontwikkel jij je stap voor stap tot een stevige gesprekspartner op het gebied van capaciteitsmanagement. De Training …

Tijdens de training Capaciteitsplanning krijg je uitgebreide kennis over tactisch capaciteitsmanagement binnen klantcontactomgevingen. Tijd…