Masterclass Feedback & Verwachtingen

'Beter feedback geven' is een veelgevraagd thema onder organisaties en teamleiders die hun manier van aansturen willen aanscherpen. Feedback staat echter niet op zichzelf. Duidelijke verwachtingen en een sterke vertrouwensbasis binnen het team bepalen of feedback de juiste impact heeft. Deze training richt zich op de samenhang tussen deze elementen en biedt handvatten om feedback te geven die bijdragen aan groei en prestaties.

Voor wie is deze training?

Voor leidinggevenden die feedback effectiever willen inzetten om zowel individuele ontwikkeling als teamprestaties te versterken. Deze training is voor professionals met een aansturende rol, van teamleiders tot managers, die helderheid in verwachtingen willen creëren en een cultuur van open communicatie en vertrouwen binnen hun team willen bevorderen.

Omschrijving

Feedback geven werkt alleen als verwachtingen vooraf duidelijk zijn. Veel feedbackgesprekken lopen vast omdat die basis ontbreekt. Dit leidt tot defensieve reacties en weinig verandering. Effectieve feedback begint niet bij het gesprek zelf, maar bij hoe verwachtingen worden gesteld en gemonitord.

Deze training gaat verder dan technieken voor feedbackgesprekken. De focus ligt op het creëren van helderheid over doelen en werkwijzen, het tijdig bijsturen en het balanceren tussen mensgericht en prestatiegericht leiderschap. Het vermijden van moeilijke gesprekken kan leiden tot een zwakke teamcultuur, terwijl het direct feedback, motivatie en vertrouwen schaadt.

Deze training biedt leidinggevenden praktische handvatten om feedback structureel in te zetten, zodat gesprekken bijdragen aan zowel groei als teamprestaties en het vertrouwen binnen het team versterken.

ResultatenNa het volgen van de masterclass weet je:

• Hoe je duidelijke verwachtingen stelt over zowel het ‘Wat’ als het ‘Hoe’.
• Hoe je tussentijds voortgang monitort en bijstuurt waar nodig.
• Waarom feedbackgesprekken lastig kunnen zijn en hoe je dit voorkomt.
• Hoe je feedback geeft die wordt geaccepteerd en leidt tot groei.
• Hoe je de balans vindt tussen mensgericht en prestatiegericht leidinggeven.
• Hoe prestatiebeoordelingen en loopbaangesprekken elkaar kunnen versterken.
• Hoe je gewenst gedrag binnen een team stimuleert en borgt.