Assertiviteit

Deze training gaat in op diverse onderwerpen waarin assertief gedrag centraal staat. Dit hangt af van de werksetting en de doelgroep waarvoor wij hem ontwikkelen. Als voorbeeld neem ik de training zoals onlangs ontworpen en verzorgd voor werknemers van de gemeente Den Haag die een werkervarings plek (WEP) hebben.

Bij hen speelden de volgende onderwerpen: doelen stellen, grenzen aangeven, hulp vragen, het slim combineren van WEPwerk met andere bezigheden zoals solliciteren en een bijbaan, het proactief oppakken van zaken, feedback vragen en referenties verzamelen. De training sloten we af met een uitgebreid onderdeel ‘conflictstijlen’, over verschillende manieren om om te gaan met je eigen belang in een situatie waarbij meerdere belangen spelen. Hierbij verkregen deelnemers inzicht in hun eigen conflictstijl en probeerden zij spelenderwijs met de acteur diverse stijlen uit, om hun repertoire te versterken.

Het was een training van 1 dag met acteur (halve dag), daarop zijn ook de weergegeven kosten gebaseerd.