839 zoekresultaten voor "*"
Klantgericht Denken en Handelen
In de training Klantgericht Denken en Handelen leer je de betekenis van klantgerichtheid, wat het inhoudt om de klant écht centraal te stel…
PRINCE2® Foundation
In de training PRINCE2® Foundation leer je de basiselementen kennen om de methode succesvol toe te passen in je eigen projecten. De trainin…
De Dagelijkse Onderhandeling
Onderhandelen doe je vaker dan je denkt. Natuurlijk bij grote beslissingen of deals, maar ook bij dagelijkse gesprekken over werkverdeling,…
Feedback als groeiversneller
Feedback is één van de meest besproken onderwerpen binnen organisaties. Iedereen kent het belang van een sterke feedbackcultuur, maar toch …
Optimaal omgaan met Stress
Stress is tegenwoordig eerder regel dan uitzondering. In een leven vol ambities en mogelijkheden is het niet altijd eenvoudig om de regie t…
De kracht van Introversie
In een wereld waarin extraversie vaak wordt beloond, is het voor introverten soms een uitdaging zijn om zichtbaar te zijn en gehoord te wor…
Global Accountmanagement in 4 maanden
Global accountmanagement is een steeds belangrijker onderdeel binnen de internationale commercie. Als global accountmanager heb je een veel…
Hoe voorkom je een burn-out
Iedereen kent het gevoel van stress. In de basis is stress essentieel om te kunnen presteren. Gezonde stress verhoogt de concentratie, ook …
Word VBA
Leer in de training Word VBA om sjablonen te maken, koppelingen aan te brengen met andere Office applicaties en macro’s in te zetten. De tr…
Lastige Gesprekken Voeren
In de training Lastige Gesprekken Voeren leer je conversaties te sturen en controleren. Je ontwikkelt inzicht in je eigen manier van commun…
IT Helpdesk & Servicedesk
In de training IT Helpdesk & Servicedesk leer je om als medewerker van de helpdesk of servicedesk professioneel te communiceren met (intern…
Typevaardigheid
In de training Typevaardigheid leer je om razendsnel en foutloos te typen met het gebruik van 10 vingers. Bespaar hierdoor veel tijd bij he…
Feedback Geven en Ontvangen
In de training Feedback Geven en Ontvangen leer je om op een effectieve manier feedback te geven en op constructieve wijze om te gaan met f…
Klantgericht Telefoneren
In de training Klantgericht Telefoneren leer je om op klantgerichte wijze te telefoneren, verschillende gesprekstechnieken bewust toe te pa…
Sway
In de training Sway leer je om razendsnel prachtige presentaties te maken op basis van bestaande documenten, kant-en-klare ontwerpen of eig…