Coach+Result

Coach+Result

Adres:

Anneville-laan 33
4851 CA Breda (Ulvenhout)

9,7
Gemiddeld cijfer voor Coach+Result
Gebaseerd op 2.949 ervaringen Lees alle ervaringenchevron_right
starstarstarstarstar
Tom Mossink
Team leader
10
Management training: Effectief coachen en begeleiden / Managementvaardigheden / Effectief Leidinggeven / Leiderschap / Motiveren

"Super!Enthousiaste en leerzame trainingen waarin je zelf ook veel energie krijgt! Veel mogen leren en zeker iets wat ik in de praktijk mee kan nemen. Een aanrader voor iedereen dus." - 16-05-2023 14:30

"Super!Enthousiaste en leerzame trainingen waarin je zelf ook veel energie krijgt! Veel mogen leren en zeker iets wat ik in de praktijk mee k… alles lezen - 16-05-2023 14:30

Beschrijving

Specialist in het vergroten van commerciële slagkracht en verhogen van klantbeleving door de optimalisatie van klantcontact!

Beide woorden in onze bedrijfsnaam spreken voor zich, coachen op resultaat. Concrete verandering realiseren in de praktijk, dat is waar het om gaat. Wij geloven dat organisaties zich kunnen onderscheiden door middel van klantcontact, met andere woorden de manier waarop word…

Lees de volledige beschrijving

Specialist in het vergroten van commerciële slagkracht en verhogen van klantbeleving door de optimalisatie van klantcontact!

Beide woorden in onze bedrijfsnaam spreken voor zich, coachen op resultaat. Concrete verandering realiseren in de praktijk, dat is waar het om gaat. Wij geloven dat organisaties zich kunnen onderscheiden door middel van klantcontact, met andere woorden de manier waarop wordt omgegaan met klanten. Klanten écht raken! Ons doel is een bijdrage te leveren aan het vergroten van de commerciële slagkracht en het verhogen van de klantbeleving!

Onze trainings- en coaching trajecten zijn opgebouwd volgens drie bouwstenen: weten (kennis=wat), willen (motivatie=waarom) en kunnen (kunde=hoe). Wanneer medewerkers weten welke vaardigheden en technieken zij kunnen inzetten in hun klantcontact, zij weten wat dit hen oplevert en zij beschikken over de kunde om de vaardigheden en technieken ook daadwerkelijk toe te passen, dan pas kan de gewenste output gerealiseerd worden. 

Coach + Result werkt voor organisaties die hun medewerkers serieus nemen. Organisaties die op zoek zijn naar mogelijkheden om zich te verbeteren en die zich realiseren dat hun medewerkers de belangrijkste schakel zijn in het onderhouden en leggen van contacten met klanten/relaties.

Waar wij in geloven:

  • Training in combinatie met online ondersteuning en coaching
  • Focus op het individu; veel persoonlijke aandacht door het trainen in kleine groepen (max. 6 deelenmers!)
  • Individuele coaching op de werkplek
  • Leren met plezier; lachend leren
  • Werken met praktische en herkenbare voorbeelden
  • Het betrekken van het management in het gehele traject
9,7
Gemiddeld cijfer voor Coach+Result
Gebaseerd op 2.949 ervaringen
starstarstarstarstar
Tom Mossink
Team leader
10
Management training: Effectief coachen en begeleiden / Managementvaardigheden / Effectief Leidinggeven / Leiderschap / Motiveren

"Super!Enthousiaste en leerzame trainingen waarin je zelf ook veel energie krijgt! Veel mogen leren en zeker iets wat ik in de praktijk mee kan nemen. Een aanrader voor iedereen dus." - 16-05-2023 14:30

"Super!Enthousiaste en leerzame trainingen waarin je zelf ook veel energie krijgt! Veel mogen leren en zeker iets wat ik in de praktijk mee k… alles lezen - 16-05-2023 14:30

starstarstarstarstar
Thijs De hooge
Servicemanager
10
Management training: Effectief coachen en begeleiden / Managementvaardigheden / Effectief Leidinggeven / Leiderschap / Motiveren

"Ik heb de training als erg leerzaam ervaren.
Anouk geeft de training met een bom van positiviteit en weet je bewust na te laten denken over diverse situaties bij het coachen.
Zowel door het gebruik van rollenspellen als het stellen van de juiste vragen.
Ik hoop in de toekomst meerdere trainingen te gaan volgen en dit alles snel in de praktijk te kunnen brengen." - 16-05-2023 14:30

"Ik heb de training als erg leerzaam ervaren. Anouk geeft de training met een bom van positiviteit en weet je bewust na te laten denken over… alles lezen - 16-05-2023 14:30

starstarstarstarstar
Jasper Bik
10
Management training: Effectief coachen en begeleiden / Managementvaardigheden / Effectief Leidinggeven / Leiderschap / Motiveren

"Fijne en leerzame hands-on training. Actieve begeleiding van Anouk heel leuk en prettig. Met een groep in 2 dagen naar top coaching. Coaching structuur, omgaan met bezwaren, feedback geven en alles daaromtrent wordt behandeld en vooral veel geoefend." - 16-05-2023 14:29

"Fijne en leerzame hands-on training. Actieve begeleiding van Anouk heel leuk en prettig. Met een groep in 2 dagen naar top coaching. Coachin… alles lezen - 16-05-2023 14:29

starstarstarstarstar_half
Marjolijn Schuurmans
Regiomanager
9
Management training: Effectief coachen en begeleiden / Managementvaardigheden / Leidinggeven / Leiderschap / Motiveren

"Een fijne training waar ik handvatten heb gekregen om mijn medewerkers te coachen. Dit alles in een mooie omgeving. De groep vol onbekenden was open, gezellig en hartelijk; er werd veel gelachen. Doordat we veel praktijksituaties geoefend hebben, is het ook makkelijk toe te passen in mijn eigen werk. Anouk is een hele enthousiaste dame met heel veel kennis van zaken, ze kreeg iedereen mee. Ik zou deze training van Anouk zeker aanbevelen aan andere managers; je hebt er absoluut voordeel van!" - 16-05-2023 14:28

"Een fijne training waar ik handvatten heb gekregen om mijn medewerkers te coachen. Dit alles in een mooie omgeving. De groep vol onbekenden … alles lezen - 16-05-2023 14:28

starstarstarstarstar
Linda Lommen
medewerker binnendienst
10
Klant- en servicegericht telefoneren / Efficiënte afhandeling servicegesprekken / Klantgericht communiceren aan de telefoon / Customer service / Klantenservice

"Inmiddels 2 keer een dagdeel coaching van Ivonne mogen ontvangen. Wat een enorme lieve vrouw met enorm veel plezier en passie in haar werk.

Enorm veel geleerd wat ik voor de rest van mijn leven zowel zakelijk als privé kan meenemen. Bedankt!" - 15-05-2023 18:06

"Inmiddels 2 keer een dagdeel coaching van Ivonne mogen ontvangen. Wat een enorme lieve vrouw met enorm veel plezier en passie in haar werk. … alles lezen - 15-05-2023 18:06

starstarstarstarstar
Esther Houtermans
Medewerker Klantenservice
10
Klant- en servicegericht telefoneren / Efficiënte telefonische service- en advies gesprekken / Telefoontraining / Customer service / Klantenservice

"Wat een superleuke training was dit, die met veel energie en enthousiasme gegeven werd. Heel leerzaam met veel aandacht voor je individuele ontwikkelpunten. Ik ben blij met de feedback die ik gekregen heb. Fijne tips die meteen kan toepassen. Top Ivonne!" - 11-05-2023 14:59

"Wat een superleuke training was dit, die met veel energie en enthousiasme gegeven werd. Heel leerzaam met veel aandacht voor je individuele … alles lezen - 11-05-2023 14:59

starstarstarstarstar
Claudia Pollé
medewerker klantenservice
10
Klant- en servicegericht telefoneren / Efficiënte telefonische service- en advies gesprekken / Telefoontraining / Customer service / Klantenservice

"Ontzettend leuke training veel interactie, werd op een hele duidelijk manier gegeven de training. Ook de persoonlijke training achteraf heel leerzaam. Je wordt jezelf meteen op een prettige manier gewezen op persoonlijke verbetering. Je merkt dat Ivonne geniet van haar werk en dat stimuleert jezelf ook." - 09-05-2023 10:22

"Ontzettend leuke training veel interactie, werd op een hele duidelijk manier gegeven de training. Ook de persoonlijke training achteraf heel… alles lezen - 09-05-2023 10:22

starstarstarstarstar
Dennis Hovens
Manager Klantenservice
10
Klant- en servicegericht telefoneren / Efficiënte telefonische service- en advies gesprekken / Telefoontraining / Customer service / Klantenservice

"Het uitbesteden van een communicatietraining kan best spannend zijn. De prettige communicatie vooraf en vooral de combinatie van training en coaching gaven voor mij de doorslag om voor Coach+Result te kiezen. Al bij het voorgesprek met Ivonne was duidelijk dat ze begreep waar wij als bedrijf en ik als leidinggevende voor staan. Deze elementen zijn perfect in een energie, enthousiaste training gegoten waar iedereen naar buiten ging met nieuwe inzichten (of je nu net kwam kijken in de 'Klantenservice-wereld' of er al jaren rond loopt). Ook tijdens de coachings gaf Ivonne een mooi vervolg aan deze energie. De positieve geluiden vanuit mijn team zijn een mooie bevestiging dat er een goede keuze is gemaakt." - 08-05-2023 09:57

"Het uitbesteden van een communicatietraining kan best spannend zijn. De prettige communicatie vooraf en vooral de combinatie van training en… alles lezen - 08-05-2023 09:57

starstarstarstarstar
Ruuth Lucassen
Medewerker Klantenservice
10
Klant- en servicegericht telefoneren / Efficiënte telefonische service- en advies gesprekken / Telefoontraining / Customer service / Klantenservice

"Super leuke en leerzame training gehad. Ivonne gaf de training op een hele leuke spontane en leerzame manier. Met plezier leren wie wil dat nu niet! Er wordt gekeken naar jouw persoonlijke leerpunten, dus niet alleen in het algemeen maar ook echt heel persoonlijk. Ivonne geeft op een hele prettige manier feedback waardoor het niet als kritiek ervaren wordt. Hierdoor pak je alle leerpunten ook heel snel op. Het is heel leuk om met alle leerpunten bezig te zijn omdat je deze op een hele prettige manier leert." - 03-05-2023 14:23

"Super leuke en leerzame training gehad. Ivonne gaf de training op een hele leuke spontane en leerzame manier. Met plezier leren wie wil dat … alles lezen - 03-05-2023 14:23

starstarstarstarstar
Wendy Friebel
Klantenservicemedewerker
10
Klant- en servicegericht telefoneren / Efficiënte afhandeling servicegesprekken / Klantgericht communiceren aan de telefoon / Customer service / Klantenservice

"Een heerlijke training en ontzettend veel geleerd en gelachen. Wat normaal gesproken droge kost is op zo'n trainingsdag, maar met de energie en power van Ivonne werd het een geweldig dag. De tips en trucs hebben ontzettend geholpen bij de rust die je kunt bewaren in gesprekken. Ik heb mijn verbeterpunten opgehangen zodat dat het eerste is wat ik zie wanneer ik de telefoon opneem. De positieve feedback en fijne tips motiveert je als klantenservicemedewerker. Geweldig persoon en ontzettend gezellig" - 03-05-2023 13:55

"Een heerlijke training en ontzettend veel geleerd en gelachen. Wat normaal gesproken droge kost is op zo'n trainingsdag, maar met de energie… alles lezen - 03-05-2023 13:55

starstarstarstarstar
Nadine Keijsers-Theelen
Medewerker klantenservice
10
Klant- en servicegericht telefoneren / Efficiënte afhandeling servicegesprekken / Klantgericht communiceren aan de telefoon / Customer service / Klantenservice

"Super leuke en goede manier van training geven. Ivonne weet het super leuk te brengen en kijk echt goed mee naar persoonlijke doelen. Ik heb er veel aan gehad! De mnier van feedback geven is heel prettig waardoor het niet ongemakkelijk is maar juist heel leerzaam. Echt mijn complimenten Ivonne! Bedankt!" - 03-05-2023 10:22

"Super leuke en goede manier van training geven. Ivonne weet het super leuk te brengen en kijk echt goed mee naar persoonlijke doelen. Ik heb… alles lezen - 03-05-2023 10:22

starstarstarstarstar
Bart Bos
Medewerker Klantenservice
10
Klant- en servicegericht telefoneren / Efficiënte afhandeling servicegesprekken / Klantgericht communiceren aan de telefoon / Customer service / Klantenservice

"Superleuke en interessante training. Ik heb er echt heel veel van geleerd ondanks mijn bijna 18 jaar ervaring op klantenservice-gebied die ik al heb. Ik heb veel nieuwe dingen geleerd waarvan ik niet wist dat dit op deze manier kon.
Ook de manier van training geven was echt super. Zo enthousiast en vol passie dat je zelf ook enthousiast wordt. Topper!!!
Met deze training maak je het werk nog leuker dan het al is." - 26-04-2023 11:07

"Superleuke en interessante training. Ik heb er echt heel veel van geleerd ondanks mijn bijna 18 jaar ervaring op klantenservice-gebied die i… alles lezen - 26-04-2023 11:07

starstarstarstarstar
Jaden Kuipers
10
Klant- en servicegericht telefoneren / Efficiënte telefonische service- en advies gesprekken / Telefoontraining / Customer service / Klantenservice

"Ik heb de training gevold vanuit coach + result, gegeven door Ivonne van Raaij. Ik heb dit erg positief ervaren! Zelf werk ik nog niet erg lang in deze branche en het is dus erg fijn om bevestiging te krijgen van de dingen die je al goed doet, maar ook welke dingen er nog beter kunnen. Dit heeft Ivonne echt super goed en fijn gedaan. Ze is erg direct, maar op een goede manier. De feedback voelt niet als kritiek, maar echt als iets waar je graag aan wilt gaan werken. Ik zou iedereen dit aanraden die meer ervaring wilt in deze branche of zijn oude gewoontes wilt opfrissen!" - 25-04-2023 13:52

"Ik heb de training gevold vanuit coach + result, gegeven door Ivonne van Raaij. Ik heb dit erg positief ervaren! Zelf werk ik nog niet erg l… alles lezen - 25-04-2023 13:52

starstarstarstarstar
Kim Komhoff
medewerker klantenservice
10
Klant- en servicegericht telefoneren / Efficiënte afhandeling servicegesprekken / Klantgericht communiceren aan de telefoon / Customer service / Klantenservice

"Ik heb de training als heel waardevol ervaren. Er wordt persoonlijk gekeken naar je goede punten en verbeterpunten. Ik heb persoonlijke tips gekregen, die tijdens de training meteen al toegepast konden worden, en het gesprek beter hebben laten verlopen." - 25-04-2023 12:56

"Ik heb de training als heel waardevol ervaren. Er wordt persoonlijk gekeken naar je goede punten en verbeterpunten. Ik heb persoonlijke tips… alles lezen - 25-04-2023 12:56

starstarstarstarstar
Roy Kerstjens
Klantenservice Medewerker
10
Klant- en servicegericht telefoneren / Efficiënte afhandeling servicegesprekken / Klantgericht communiceren aan de telefoon / Customer service / Klantenservice

"Positieve Vibe!! Erg enthousiast over de manier van coaching geven! Zeer leerzaam! Kijkt ook goed naar je eigen persoonlijk werkervaring en handelingen en speelt daar op een hele fijn manier op in. :) Complimenten Ivonne!! :)" - 25-04-2023 12:33

"Positieve Vibe!! Erg enthousiast over de manier van coaching geven! Zeer leerzaam! Kijkt ook goed naar je eigen persoonlijk werkervaring en … alles lezen - 25-04-2023 12:33

starstarstarstarstar
Myra Den Ridder
Sales Officer Small & Medium Enterprises
10
Klant- en servicegericht telefoneren / Efficiënte telefonische service- en advies gesprekken / Telefoontraining / Customer service / Klantenservice

"Pauline is een leuke en spontane vrouw. Ze weet haar kennis met veel enthousiastme over te brengen waardoor je de hele dag geboeid bent.

Ik heb veel aan de training gehad en kan dit gelijk in de praktijk gaan gebruiken." - 17-04-2023 11:19

"Pauline is een leuke en spontane vrouw. Ze weet haar kennis met veel enthousiastme over te brengen waardoor je de hele dag geboeid bent. … alles lezen - 17-04-2023 11:19

starstarstarstarstar
Lars Peeters
Sales officer
10
Klant- en servicegericht telefoneren / Efficiënte telefonische service- en advies gesprekken / Telefoontraining / Customer service / Klantenservice

"Wat een leuke leerzame dag was dit zeg, in een aangename klein gezelschap. Wat een superfijn persoon ben je. Je spreekt heldere taal en weet je vol overgave in diverse rollen te plaatsen. een dikke tien voor jou!!" - 14-04-2023 06:39

"Wat een leuke leerzame dag was dit zeg, in een aangename klein gezelschap. Wat een superfijn persoon ben je. Je spreekt heldere taal en weet… alles lezen - 14-04-2023 06:39

starstarstarstarstar
Laura Amendolagine
10
Klant- en servicegericht telefoneren / Efficiënte telefonische service- en advies gesprekken / Telefoontraining / Customer service / Klantenservice

"Ik vond de coaching enorm helpend doordat ik goede feedback heb ontvangen op een prettige manier waardoor ik mij nog meer kan verbeteren in mijn functie. Anouk heeft goed geluisterd naar mijn verbeterpunten en is hiermee ook gelijk met mij aan de slag gegaan. Ze is rustig/kalm en weet goed te benoemen wat goed gaat aan de telefoon en waaraan gewerkt kan worden en doet dit op een erg prettige manier." - 12-04-2023 14:39

"Ik vond de coaching enorm helpend doordat ik goede feedback heb ontvangen op een prettige manier waardoor ik mij nog meer kan verbeteren in … alles lezen - 12-04-2023 14:39

starstarstarstarstar
Peter-Jan van Steenbergen
Directeur-bestuurder
10
Management training: Effectief coachen en begeleiden / Managementvaardigheden / Leidinggeven / Leiderschap / Motiveren

"Astrid heeft mij niet alleen als directeur (persoonlijk) verder geholpen bij het leidinggeven. Ze heeft ook meegeholpen met het coachingskader voor de hele organisatie. Haar kennis en kunde gaan hand in hand met een vriendelijke en gezellige inborst. Een ideale mix om te werken aan je leerdoelen." - 31-03-2023 14:07

"Astrid heeft mij niet alleen als directeur (persoonlijk) verder geholpen bij het leidinggeven. Ze heeft ook meegeholpen met het coachingskad… alles lezen - 31-03-2023 14:07

starstarstarstarstar
Jeffrey Thomassen
Intern accountmanager
10
Management training: Effectief coachen en begeleiden / Managementvaardigheden / Leidinggeven / Leiderschap / Motiveren

"Straalt rust en vertrouwen uit.
Kan zeer duidelijk communiceren, is professioneel en toch informeel, zorgt dat iedereen aan bod komt in de training, heb echt wat geleerd kan het zeker aanbevelen" - 31-03-2023 10:43

"Straalt rust en vertrouwen uit. Kan zeer duidelijk communiceren, is professioneel en toch informeel, zorgt dat iedereen aan bod komt in de … alles lezen - 31-03-2023 10:43

Deel je ervaring

Deel je ervaring en help anderen kiezen. Als dank voor de moeite doneert Springest € 1,- aan Stichting Edukans.

Anouk Smulders
Anouk Smulders
‘Niet elke verandering is een verbetering, maar elke verbetering is wel een verandering’
9,7
Astrid Bontenbal
Astrid Bontenbal
Trainer/ Coach
9,7
Esther Noordhoek
Esther Noordhoek
'Wat je beschouwt als de top is misschien alleen nog maar het opstapje'
9,8
Ivonne van Raaij
Ivonne van Raaij
'Alles wat je écht wilt bereiken, ligt één stap buiten je comfort zone'
9,8
Joyce Michielsen
Joyce Michielsen
'Groeien is springen in het onbekende, telkens weer'
9,7
Michèle van Beekum
Michèle van Beekum
''Je bent nooit uitgeleerd''
9,2
Petra Bosma
Petra Bosma
Trainer - Coach
9,4
Roy van Maurik
Roy van Maurik
‘Niet elke verandering is een verbetering, maar elke verbetering is wel een verandering’
9,8
Sjoerd Wenselaar
Sjoerd Wenselaar
'Als je 90% van je aandacht richt op de 10% die niet goed gaat, ga je na verloop van tijd denken dat 90% niet goed gaat'
9,9
Trainers
Sjoerd Wenselaar
Sjoerd Wenselaar
'Als je 90% van je aandacht richt op de 10% die niet goed gaat, ga je na verloop van tijd denken dat 90% niet goed gaat'
9,9

Extra kenmerken

Springest helpt je groeien.

Springest is de site waar je alles vindt voor je persoonlijke ontwikkeling. Voor particulieren én organisaties. Lees ervaringen van andere deelnemers en overleg met onze adviseurs.

  • Alles waarvan je verder kunt leren
    Meer dan 112.000 cursussen, opleidingen, trainers, coaches, e-learning en incompany trainingen.
  • Hulp bij het zoeken en inschrijven
    Stel je opleidingsvraag, gebruik de keuzehulp of neem contact op met onze klantenservice.
  • Gratis informatie aanvragen
    Op je gemak vergelijken en met je collega's overleggen, meestal direct met PDF.
  • Ervaringen van deelnemers
    Ruim 143.000 onafhankelijke ervaringen helpen je kiezen voor de beste opleiders.
  • Ook voor leren in je organisatie
    Volumekorting, incompany training, social learning met collega's en altijd real-time inzicht.
  • Inschrijven met laagste prijsgarantie
    Klaar om te gaan leren? Schrijf je direct in, gratis annuleren is mogelijk!