Coach+Result
Adres:
Anneville-laan 33
4851 CA Breda (Ulvenhout)
starstarstarstarstar_half
Sebastiaan Biesheuvel Klant- en servicegericht telefoneren / Efficiënte telefonische service- en advies gesprekken / Telefoontraining / Customer service / Klantenservice
"Leuke, enthousiaste training gehad van Koen Faber. Prima afwisseling tussen theorie en praktijk. Ik ben nu beter in staat klanten telefonisch te woord te staan, of ze nu boos zijn of niet. Met een aantal pauzes tussendoor is de tijd voorbij gevlogen.
Tot slot, leuke, bevlogen kerel die Koen! Jammer dat hij voor PSV is :)" - 07-06-2017 13:58
"Leuke, enthousiaste training gehad van Koen Faber. Prima afwisseling tussen theorie en praktijk. Ik ben nu beter in staat klanten telefonisc… alles lezen - 07-06-2017 13:58
Beschrijving
Specialist in het vergroten van commerciële slagkracht en verhogen van klantbeleving door de optimalisatie van klantcontact!
Beide woorden in onze bedrijfsnaam spreken voor zich, coachen op resultaat. Concrete verandering realiseren in de praktijk, dat is waar het om gaat. Wij geloven dat organisaties zich kunnen onderscheiden door middel van klantcontact, met andere woorden de manier waarop word…
Specialist in het vergroten van commerciële slagkracht en verhogen van klantbeleving door de optimalisatie van klantcontact!
Beide woorden in onze bedrijfsnaam spreken voor zich, coachen op resultaat. Concrete verandering realiseren in de praktijk, dat is waar het om gaat. Wij geloven dat organisaties zich kunnen onderscheiden door middel van klantcontact, met andere woorden de manier waarop wordt omgegaan met klanten. Klanten écht raken! Ons doel is een bijdrage te leveren aan het vergroten van de commerciële slagkracht en het verhogen van de klantbeleving!
Onze trainings- en coaching trajecten zijn opgebouwd volgens drie bouwstenen: weten (kennis=wat), willen (motivatie=waarom) en kunnen (kunde=hoe). Wanneer medewerkers weten welke vaardigheden en technieken zij kunnen inzetten in hun klantcontact, zij weten wat dit hen oplevert en zij beschikken over de kunde om de vaardigheden en technieken ook daadwerkelijk toe te passen, dan pas kan de gewenste output gerealiseerd worden.
Coach + Result werkt voor organisaties die hun medewerkers serieus nemen. Organisaties die op zoek zijn naar mogelijkheden om zich te verbeteren en die zich realiseren dat hun medewerkers de belangrijkste schakel zijn in het onderhouden en leggen van contacten met klanten/relaties.
Waar wij in geloven:
- Training in combinatie met online ondersteuning en coaching
- Focus op het individu; veel persoonlijke aandacht door het trainen in kleine groepen (max. 6 deelenmers!)
- Individuele coaching op de werkplek
- Leren met plezier; lachend leren
- Werken met praktische en herkenbare voorbeelden
- Het betrekken van het management in het gehele traject
starstarstarstarstar_half
Sebastiaan Biesheuvel Klant- en servicegericht telefoneren / Efficiënte telefonische service- en advies gesprekken / Telefoontraining / Customer service / Klantenservice
"Leuke, enthousiaste training gehad van Koen Faber. Prima afwisseling tussen theorie en praktijk. Ik ben nu beter in staat klanten telefonisch te woord te staan, of ze nu boos zijn of niet. Met een aantal pauzes tussendoor is de tijd voorbij gevlogen.
Tot slot, leuke, bevlogen kerel die Koen! Jammer dat hij voor PSV is :)" - 07-06-2017 13:58
"Leuke, enthousiaste training gehad van Koen Faber. Prima afwisseling tussen theorie en praktijk. Ik ben nu beter in staat klanten telefonisc… alles lezen - 07-06-2017 13:58
starstarstarstarstar
A Adriaansen Klant- en servicegericht telefoneren / Efficiënte telefonische service- en advies gesprekken / Telefoontraining / Customer service / Klantenservice
"Super leuke en leerzame training. Rogier van Bossum was de coach en hij heeft het op een super leuke en leerzame manier gebracht. Deze training is voor iedereen een aanrader!!" - 07-06-2017 13:28
"Super leuke en leerzame training. Rogier van Bossum was de coach en hij heeft het op een super leuke en leerzame manier gebracht. Deze train… alles lezen - 07-06-2017 13:28
starstarstarstarstar
Erik Hendriks Klant- en servicegericht telefoneren / Efficiënte telefonische service- en advies gesprekken / Telefoontraining / Customer service / Klantenservice
"Wat een heerlijke cursus dag heel ontspannen met veel leermomenten en een vrolijke en open Coach. Alles goed verzorgt en tot in de puntjes geregeld, ik hoop in de toekomst meer opleidingen via Coach en Result te volgen. De mede cursisten waren zeer leergierig en open. Waar Dhr. van Rossum goed op in sprong en iedereen zijn of haar leermomenten mee gaf. Veel praktijk voorbeelden werden er aangehaald waar ik met de telefoon goed konden oefenen en vooral het eigen gesprek terug konden luisteren. Ik vond het een leerzame dag op een prachtig locatie." - 07-06-2017 11:27
"Wat een heerlijke cursus dag heel ontspannen met veel leermomenten en een vrolijke en open Coach. Alles goed verzorgt en tot in de puntjes g… alles lezen - 07-06-2017 11:27
starstarstarstarstar_half
Mike Schreuder Klant- en servicegericht telefoneren / Efficiënte telefonische service- en advies gesprekken / Telefoontraining / Customer service / Klantenservice
"De training vond ik super gaan. Het was een kleine groep en daarom had iedereen 100% aandacht. Omdat je continue bezig was , is de dag ook zo voorbij. Veel praktijk, dus ik heb veel geleerd." - 07-06-2017 11:07
"De training vond ik super gaan. Het was een kleine groep en daarom had iedereen 100% aandacht. Omdat je continue bezig was , is de dag ook z… alles lezen - 07-06-2017 11:07
starstarstarstarstar_half
Leonue Delfgauw Klant- en servicegericht telefoneren / Efficiënte telefonische service- en advies gesprekken / Telefoontraining / Customer service / Klantenservice
"Nuttige en leerzame training. Trainer is enthousiast en weet met concrete voorbeelden de materie goed over te brengen. Prima geregeld. Eten goed, locatie goed. Handige map met naslagwerk. " - 06-06-2017 15:16
"Nuttige en leerzame training. Trainer is enthousiast en weet met concrete voorbeelden de materie goed over te brengen. Prima geregeld. Ete… alles lezen - 06-06-2017 15:16
starstarstarstarstar_half
Saskia Heijdra Klant- en servicegericht telefoneren / Efficiënte telefonische service- en advies gesprekken / Telefoontraining / Customer service / Klantenservice
"Het was een prima training! De locatie en lunch waren goed geregeld. Veel ruimte voor persoonlijke inbreng en ervaringen. Een training waar ik weer een hele poos mee vooruit kan." - 06-06-2017 14:35
"Het was een prima training! De locatie en lunch waren goed geregeld. Veel ruimte voor persoonlijke inbreng en ervaringen. Een training waar … alles lezen - 06-06-2017 14:35
starstarstarstarstar
Deborah van den Brandt Management training: Effectief coachen en begeleiden / Managementvaardigheden / Leidinggeven / Leiderschap / Motiveren
"Ontzettend veel aan deze training gehad, veel handvatten gekregen voor toepassing in de praktijk. Door de rollenspellen leer je de opgedane kennis toe te passen en leer je wat beter kan. Ik zie de training als een ontzettend goede investering voor een bedrijf om het beste in medewerkers naar boven te halen. Niets dan lof." - 06-06-2017 12:43
"Ontzettend veel aan deze training gehad, veel handvatten gekregen voor toepassing in de praktijk. Door de rollenspellen leer je de opgedane … alles lezen - 06-06-2017 12:43
starstarstarstarstar_border
Simon Vandenbroucke Management training: Effectief coachen en begeleiden / Managementvaardigheden / Leidinggeven / Leiderschap / Motiveren
"Praktijkgerichte enthousiaste sessie met heel wat handvaten om input in de praktijk om te zetten. Ivonne is een vat aan info dat op een gestructureerde manier op je afkomt !" - 05-06-2017 12:27
"Praktijkgerichte enthousiaste sessie met heel wat handvaten om input in de praktijk om te zetten. Ivonne is een vat aan info dat op een gest… alles lezen - 05-06-2017 12:27
starstarstarstarstar
Barbara Snijders Sales training: Face-to-face acquisitie en relatiebeheer / Verkoopgesprek / Verkooptraining
"Top training. Leuk, Leerzaam en geen moment verveeld. Koen is enthousiast en weet de cursisten goed mee te nemen in de materie. Een training waar ik echt wat aan heb gehad. Rollenspellen sloten goed aan op de praktijk. " - 31-05-2017 07:24
"Top training. Leuk, Leerzaam en geen moment verveeld. Koen is enthousiast en weet de cursisten goed mee te nemen in de materie. Een training… alles lezen - 31-05-2017 07:24
starstarstarstarstar_half
Trijnie Jongejan Sales training: Telefonische verkooptraining / Telefoneren / Telesales / Commerciële vaardigheden
"Stelt ons op ons gemak, heeft een open uitstraling. Geeft positieve feedback. Weet een eventuele weerstand met een positieve trigger te weerleggen. Rollenspellen is meestal niet favoriet, maar kwam helemaal goed met oefenen. " - 30-05-2017 13:52
"Stelt ons op ons gemak, heeft een open uitstraling. Geeft positieve feedback. Weet een eventuele weerstand met een positieve trigger te wee… alles lezen - 30-05-2017 13:52
starstarstarstarstar_half
Anjo Van der winkel Sales training: Face-to-face acquisitie en relatiebeheer / Verkoopgesprek / Verkooptraining
"Koen is heel duidelijk en zeer enthousiast en inspireren de training is vernieuwend en hierdoor ga je de puntjes weer op de i zetten.de omgeving waar de training g werd gegeven is prettig. Koen geeft je bij de rollenspellen en goed gevoel." - 30-05-2017 13:50
"Koen is heel duidelijk en zeer enthousiast en inspireren de training is vernieuwend en hierdoor ga je de puntjes weer op de i zetten.de omge… alles lezen - 30-05-2017 13:50
starstarstarstarstar_half
Manuela Jansen Sales training: Face-to-face acquisitie en relatiebeheer / Verkoopgesprek / Verkooptraining
"Opfris en veel leermomenten. De rollenspellen zijn vervelend maar erg leerzaam. De trainer is erg enthousiast. De ruimte is oké en klimaat goed. Al met al een leerzame dag. Nu aan de gang met de doelstelling en elkaar enthousiast blijven maken" - 30-05-2017 13:49
"Opfris en veel leermomenten. De rollenspellen zijn vervelend maar erg leerzaam. De trainer is erg enthousiast. De ruimte is oké en klimaat g… alles lezen - 30-05-2017 13:49
starstarstarstarstar
Ibrahim Navruz Sales training: Face-to-face Acquisitie en Relatiebeheer / Verkoop- en Adviesgesprekken / Verkooptraining
"Hartstikke leuke en leerzame training gevolgd bij Liselot van Gerwen. Perfecte balans in theorie en praktijk. Alles om je beter te maken is aanwezig. Verheug me op de volgende training." - 29-05-2017 14:33
"Hartstikke leuke en leerzame training gevolgd bij Liselot van Gerwen. Perfecte balans in theorie en praktijk. Alles om je beter te maken is … alles lezen - 29-05-2017 14:33
starstarstarstarstar
Nicolet Stam Sales training: Face-to-face acquisitie en relatiebeheer / Verkoopgesprek / Verkooptraining
"Super training gehad! Goede adviezen en ook de rollenspellen waren top!
Liselotte is een gedreven trainer/coach die heel enthousiast haar kennis en kunde deelt met de groep. De dag is omgevlogen. " - 29-05-2017 14:32
"Super training gehad! Goede adviezen en ook de rollenspellen waren top! Liselotte is een gedreven trainer/coach die heel enthousiast haar k… alles lezen - 29-05-2017 14:32
starstarstarstarstar
Michel Dams Management training: Effectief coachen en begeleiden / Managementvaardigheden / Leidinggeven / Leiderschap / Motiveren
"Het was helder en leerzaam. Ze cases zijn bijzonder interactief. Als ook de feedback na de gesprekken die je met cursisten oefend. Goede begeleiding achteraf. Terug in het veld valt de ondersteuning dus niet weg. " - 24-05-2017 14:34
"Het was helder en leerzaam. Ze cases zijn bijzonder interactief. Als ook de feedback na de gesprekken die je met cursisten oefend. Goede beg… alles lezen - 24-05-2017 14:34
starstarstarstarstar_half
Miranda Looijen Communicatie training: Interne Communicatie / Effectief Communiceren / Overtuigen / Feedback geven
"De eerste training telecoach daar zaten we in een te kleine ruimte, waardoor het wat zwaarder was om te consenteren, de tweede was beter met je koppie bij te blijven. Het was leuk en leerzaam, Rogier heeft het super gedaan en heb er ook zeker dingen van geleerd. " - 24-05-2017 05:29
"De eerste training telecoach daar zaten we in een te kleine ruimte, waardoor het wat zwaarder was om te consenteren, de tweede was beter met… alles lezen - 24-05-2017 05:29
starstarstarstar_halfstar_border
Michel Dams Management training: Effectief coachen en begeleiden / Managementvaardigheden / Leidinggeven / Leiderschap / Motiveren
"Locatie: prettige omgeving. Verzorging is prima.
Inhoud: treffende cases. En bruikbare rollenspellen.
Uitgebreide syllabus. En voldoende huiswerk.
Aandachtspunt: duur van de cursus. 2 dagen is wellicht te licht voor deze materie. " - 23-05-2017 21:00
"Locatie: prettige omgeving. Verzorging is prima. Inhoud: treffende cases. En bruikbare rollenspellen. Uitgebreide syllabus. En voldoende… alles lezen - 23-05-2017 21:00
starstarstarstarstar
Jim van Rijn Sales training: Face-to-face acquisitie en relatiebeheer / Verkoopgesprek / Verkooptraining
"Sjoerd heeft heel concreet praktische handvatten gegeven hoe je commercieel beter kan worden. Het was een zeer interessante dag. Met name de rollenspellen waren hierin zeer leerzaam. De stof kan ik gelijk in de praktijk toepassen.
" - 23-05-2017 14:48
"Sjoerd heeft heel concreet praktische handvatten gegeven hoe je commercieel beter kan worden. Het was een zeer interessante dag. Met name de… alles lezen - 23-05-2017 14:48
starstarstarstarstar
Kristel Boer Sales training: Face-to-face acquisitie en relatiebeheer / Verkoopgesprek / Verkooptraining
"Leuke, enthousiaste trainer! Fijn om met kleine groepen te werken zodat ieder aan de beurt komt om de theorie gelijk in de praktijk te brengen. De rollenspellen sluiten goed op de werkelijkheid aan. Een aanrader!" - 23-05-2017 14:48
"Leuke, enthousiaste trainer! Fijn om met kleine groepen te werken zodat ieder aan de beurt komt om de theorie gelijk in de praktijk te breng… alles lezen - 23-05-2017 14:48
starstarstarstarstar
Emile Wervers Sales training: Face-to-face acquisitie en relatiebeheer / Verkoopgesprek / Verkooptraining
"Op een natuurlijke en uiterst prettige manier heb je mij laten zien hoe ik mijn resultaten kan verbeteren. Dank je wel voor alle kennis en tools. Geweldige locatie met indrukwekkende lunch. " - 23-05-2017 14:46
"Op een natuurlijke en uiterst prettige manier heb je mij laten zien hoe ik mijn resultaten kan verbeteren. Dank je wel voor alle kennis en t… alles lezen - 23-05-2017 14:46
Deel je ervaring
Deel je ervaring en help anderen kiezen. Als dank voor de moeite doneert Springest € 1,- aan Stichting Edukans.
Producten (31)
Springest helpt je groeien.
Springest is de site waar je alles vindt voor je persoonlijke ontwikkeling. Voor particulieren én organisaties. Lees ervaringen van andere deelnemers en overleg met onze adviseurs.