Coach+Result

Coach+Result

Adres:

Anneville-laan 33
4851 CA Breda (Ulvenhout)

9,7
Gemiddeld cijfer voor Coach+Result
Gebaseerd op 2.951 ervaringen Lees alle ervaringenchevron_right
starstarstarstarstar_half
Dasja van Oorschot
Medewerker klantenservice
9
Sales training: Telefonisch verkopen / Telefonische verkoopgesprekken / Verkooptraining

"Joost is heel praktisch ingesteld. Hierdoor kan ik direct mijn geleerde punten in het de praktijk uit proberen. Daarnaast heeft Joost oog voor de theorie en wordt er tijdens de coaching ook aandacht besteed aan het 'waarom'. Kortom, een erg leerzame ervaring waar ik zeker veel leerpunten uit heb kunnen halen. " - 01-12-2014 11:47

"Joost is heel praktisch ingesteld. Hierdoor kan ik direct mijn geleerde punten in het de praktijk uit proberen. Daarnaast heeft Joost oog vo… alles lezen - 01-12-2014 11:47

Beschrijving

Specialist in het vergroten van commerciële slagkracht en verhogen van klantbeleving door de optimalisatie van klantcontact!

Beide woorden in onze bedrijfsnaam spreken voor zich, coachen op resultaat. Concrete verandering realiseren in de praktijk, dat is waar het om gaat. Wij geloven dat organisaties zich kunnen onderscheiden door middel van klantcontact, met andere woorden de manier waarop word…

Lees de volledige beschrijving

Specialist in het vergroten van commerciële slagkracht en verhogen van klantbeleving door de optimalisatie van klantcontact!

Beide woorden in onze bedrijfsnaam spreken voor zich, coachen op resultaat. Concrete verandering realiseren in de praktijk, dat is waar het om gaat. Wij geloven dat organisaties zich kunnen onderscheiden door middel van klantcontact, met andere woorden de manier waarop wordt omgegaan met klanten. Klanten écht raken! Ons doel is een bijdrage te leveren aan het vergroten van de commerciële slagkracht en het verhogen van de klantbeleving!

Onze trainings- en coaching trajecten zijn opgebouwd volgens drie bouwstenen: weten (kennis=wat), willen (motivatie=waarom) en kunnen (kunde=hoe). Wanneer medewerkers weten welke vaardigheden en technieken zij kunnen inzetten in hun klantcontact, zij weten wat dit hen oplevert en zij beschikken over de kunde om de vaardigheden en technieken ook daadwerkelijk toe te passen, dan pas kan de gewenste output gerealiseerd worden. 

Coach + Result werkt voor organisaties die hun medewerkers serieus nemen. Organisaties die op zoek zijn naar mogelijkheden om zich te verbeteren en die zich realiseren dat hun medewerkers de belangrijkste schakel zijn in het onderhouden en leggen van contacten met klanten/relaties.

Waar wij in geloven:

  • Training in combinatie met online ondersteuning en coaching
  • Focus op het individu; veel persoonlijke aandacht door het trainen in kleine groepen (max. 6 deelenmers!)
  • Individuele coaching op de werkplek
  • Leren met plezier; lachend leren
  • Werken met praktische en herkenbare voorbeelden
  • Het betrekken van het management in het gehele traject
9,7
Gemiddeld cijfer voor Coach+Result
Gebaseerd op 2.951 ervaringen
starstarstarstarstar_half
Dasja van Oorschot
Medewerker klantenservice
9
Sales training: Telefonisch verkopen / Telefonische verkoopgesprekken / Verkooptraining

"Joost is heel praktisch ingesteld. Hierdoor kan ik direct mijn geleerde punten in het de praktijk uit proberen. Daarnaast heeft Joost oog voor de theorie en wordt er tijdens de coaching ook aandacht besteed aan het 'waarom'. Kortom, een erg leerzame ervaring waar ik zeker veel leerpunten uit heb kunnen halen. " - 01-12-2014 11:47

"Joost is heel praktisch ingesteld. Hierdoor kan ik direct mijn geleerde punten in het de praktijk uit proberen. Daarnaast heeft Joost oog vo… alles lezen - 01-12-2014 11:47

starstarstarstarstar
Marc Bouwens
10
Sales training: Telefonisch verkopen / Telefonische verkoopgesprekken / Verkooptraining

"De telefoontraining met Joost Dekker is een echte aanrader. Het is een training die een persoonlijk karakter krijgt door een deel technische training en een persoonlijk deel. Na de training is er een terugkomdag waarin alle geleerde vaardigheden besproken en geëvalueerd word. mocht je nog tegen moeilijkheden lopen is Joost altijd te bereiken voor raad en daad. " - 01-12-2014 10:14

"De telefoontraining met Joost Dekker is een echte aanrader. Het is een training die een persoonlijk karakter krijgt door een deel technische… alles lezen - 01-12-2014 10:14

starstarstarstarstar_border
Blijke Korvemaker
Adviseur Particulieren
8
Sales training: Telefonische verkooptraining / Telefoneren / Telesales / Commerciële vaardigheden

"De training vond ik wederom leuk om te doen. Het is fijn om weer even in de bekende spiegel te kijken. In groepsverband hebben we de cross-sellvragen geoefend. In de vorige trainingen van Coach en Result was er meer diversiteit in de oefeningen van de trainer. Hierdoor werd je nog meer geprikkeld. Dat miste ik in deze training. Remco is enthousiast en heeft ook met mij meegeluisterd. Remco was tevreden over mijn gesprekken. Hij had verder geen aandachtspunten voor mij. De vorige trainers, Pieter en Anouk, gaven ondanks dat ik de gesprekken op de juist manier deed toch een aantal verbeterpunten mee en dat had ik nu ook verwacht." - 27-11-2014 18:39

"De training vond ik wederom leuk om te doen. Het is fijn om weer even in de bekende spiegel te kijken. In groepsverband hebben we de cross-s… alles lezen - 27-11-2014 18:39

starstarstarstarstar
Paul Joon
V&S adviseur bedrijven
10
Sales training: Telefonisch verkopen / Telefonische verkoopgesprekken / Verkooptraining

"Super goede tips gehad, maakt gesprekken op eenvoudige manier stukken beter. De indeling van gesprekken wordt op eenvoudige wijze uitgelegd. Kortom een echte aanrader voor een ieder, hier heb je echt wat aan!" - 25-11-2014 15:25

"Super goede tips gehad, maakt gesprekken op eenvoudige manier stukken beter. De indeling van gesprekken wordt op eenvoudige wijze uitgelegd.… alles lezen - 25-11-2014 15:25

starstarstarstarstar_half
Eefje Brouwer
medewerker klantenservice
9
Sales training: Telefonisch verkopen / Telefonische verkoopgesprekken / Verkooptraining

"De trainingen van Joost zijn heel persoonlijk en doelgericht. Hij geeft in korte tijd veel aandachtspunten en feedback waarmee je direct aan de slag kan.
De training is volledig op de praktijk toegespitst waardoor het heel interessant is en blijft.
Joost is enthousiast, geduldig en gedreven. Het was een interactieve en leerzame training.
" - 19-11-2014 15:49

"De trainingen van Joost zijn heel persoonlijk en doelgericht. Hij geeft in korte tijd veel aandachtspunten en feedback waarmee je direct aan… alles lezen - 19-11-2014 15:49

starstarstarstarstar
Sanne Vermeulen
Jumbo Klantenservice
10
Klant- en servicegericht telefoneren / Efficiënte telefonische service- en advies gesprekken / Telefoontraining / Customer service / Klantenservice

"Ik had geen ervaring vandaag mijn 3e training dag gehad van Joost. Ik ga met stappen vooruit ook vinden mijn werkgevers dat. Joost begeleid je heel goed en stelt je ook gerust. Als iets niet duidelijk is op de werkvloer kan je hem ook altijd bellen of sms'en hij helpt je altijd. " - 18-11-2014 15:54

"Ik had geen ervaring vandaag mijn 3e training dag gehad van Joost. Ik ga met stappen vooruit ook vinden mijn werkgevers dat. Joost begeleid … alles lezen - 18-11-2014 15:54

starstarstarstarstar
Kristel van der Valk
Medewerker Klantenservice
10
Klant- en servicegericht telefoneren / Efficiënte telefonische service- en advies gesprekken / Telefoontraining / Customer service / Klantenservice

"Met dank aan Joost heb ik een prettig gevoel overgehouden aan deze training. Joost geeft positieve feedback op een fijne manier. Ik heb veel geleerd. De tips en verbeterpunten zijn zeer bruikbaar, ik krijg er energie van! Bedankt." - 18-11-2014 14:20

"Met dank aan Joost heb ik een prettig gevoel overgehouden aan deze training. Joost geeft positieve feedback op een fijne manier. Ik heb veel… alles lezen - 18-11-2014 14:20

starstarstarstarstar
Irene van den Berg
Klantenservicemedewerker
10
Klant- en servicegericht telefoneren / Efficiënte telefonische service- en advies gesprekken / Telefoontraining / Customer service / Klantenservice

"Een leuke ervaring. De coach, Joost Dekker, wist op al mijn vragen antwoord. Geleerd hoe ik zelf goed de klant kan benaderen om van de telefonische ervaring een attractie te maken. " - 18-11-2014 11:57

"Een leuke ervaring. De coach, Joost Dekker, wist op al mijn vragen antwoord. Geleerd hoe ik zelf goed de klant kan benaderen om van de telef… alles lezen - 18-11-2014 11:57

starstarstarstarstar_half
H. van Kerkhof
9
Sales training: Telefonische acquisitie / Telefonisch afspraken maken / Telefoneren / Communicatie

"op de praktijk toegespitste training vol met waardevolle tips om resultaat te boeken. Goed ondersteund met handzaam naslagwerk. leerzame rollenspellen met zeer enthousiast en gedreven trainer. al met al een top dag op een mooie locatie." - 17-11-2014 22:03

"op de praktijk toegespitste training vol met waardevolle tips om resultaat te boeken. Goed ondersteund met handzaam naslagwerk. leerzame ro… alles lezen - 17-11-2014 22:03

starstarstarstarstar_half
Jacinta Akerboom
9
Sales training: Telefonisch verkopen / Telefonische verkoopgesprekken / Verkooptraining

"Een leuke, leerzame, interactieve training met een goede verhouding tussen theorie en praktijk. Vervolgens persoonlijke begeleiding met praktische tips en positief kritische feedback. De uitkomsten zijn direct toepasbaar in de praktijk. Zeker aan te bevelen!" - 05-11-2014 07:57

"Een leuke, leerzame, interactieve training met een goede verhouding tussen theorie en praktijk. Vervolgens persoonlijke begeleiding met prak… alles lezen - 05-11-2014 07:57

starstarstarstarstar
Sander Veltcamp
Accountmanager
10
Sales training: Face-to-face Acquisitie en Relatiebeheer / Verkoop- en Adviesgesprekken / Verkooptraining

"Een super effectieve verkooptraining gehad van Sjoerd Wenselaar. Veel praktische en duidelijke tips op elk onderdeel van het verkoopgesprek. De volgende dag kon ik de praktische tips direct met succes in de praktijk toepassen! De training is interactief, vermakelijk, leerzaam en uitdagend. " - 31-10-2014 20:00

"Een super effectieve verkooptraining gehad van Sjoerd Wenselaar. Veel praktische en duidelijke tips op elk onderdeel van het verkoopgesprek.… alles lezen - 31-10-2014 20:00

starstarstarstarstar
Lisette Klinkenberg
Service medewerker
10
Sales training: Telefonisch verkopen / Telefonische verkoopgesprekken / Verkooptraining

"Hele goede training gehad van Remco! Eerst had ik niet zo'n zin in ('weer een training..'), maar het was vanaf de eerste minuut heel interessant en leerzaam. Veel praktijk en toegespitst op mijn eigen situatie: de dag is voorbij gevlogen. Later, in de coaching stelde Remco mij echt op mijn gemak en durfde ik sommige dingen helemaal anders aan te pakken. En dat doe ik nu nog steeds omdat het echt werkt! Ook de rapportage vond ik heel handig. Daar staat precies in wat we allemaal besproken hebben met allerlei tips en voorbeelden. Ik zou Coach en Result aan iedereen aanbevelen. Lisette Klinkenberg" - 29-10-2014 10:32

"Hele goede training gehad van Remco! Eerst had ik niet zo'n zin in ('weer een training..'), maar het was vanaf de eerste minuut heel interes… alles lezen - 29-10-2014 10:32

starstarstarstarstar
Strengholt-Davidson
Team Leader
10
Sales training: Telefonisch verkopen / Telefonische verkoopgesprekken / Verkooptraining

"Excellent training was provided. The Trainer was knowledgeable on our company/service and put everything into context perfectly. He kept everything interesting and before we knew it the day was over and left us wanting more.

I would sincerely recommend Coach + Result. Joost Dekker was brilliant! " - 29-10-2014 08:40

"Excellent training was provided. The Trainer was knowledgeable on our company/service and put everything into context perfectly. He kept eve… alles lezen - 29-10-2014 08:40

starstarstarstarstar_border
Ingrid van de Graaf
Adviseur Particulieren
8
Sales training: Telefonisch verkopen / Telefonische verkoopgesprekken / Verkooptraining

"Goed:
de presentatie en uitleg van Joost tov het cursusmateriaal
cursusmateriaal
Joost Dekker is een goede trainer, heeft geduld en is vriendelijk

minder goed:
2e cursusdag vond ik lang duren, ik weet niet meer waarom....

" - 23-10-2014 17:58

"Goed: de presentatie en uitleg van Joost tov het cursusmateriaal cursusmateriaal Joost Dekker is een goede trainer, heeft geduld en is vr… alles lezen - 23-10-2014 17:58

starstarstarstarstar_half
Björn van Dartel
Relatiemanager Grootzakelijk
9
Sales training: Face-to-face Acquisitie en Relatiebeheer / Verkoop- en Adviesgesprekken / Verkooptraining

"De combinatie van training en het toepassen ervan in de praktijk werkte voor mij erg goed. Ondanks dat ik in het verleden meerdere verkooptrainingen heb gevolgd, heb ik nieuwe inzichten opgedaan. De trainer heeft hier een belangrijk aandeel in gehad. " - 23-10-2014 07:46

"De combinatie van training en het toepassen ervan in de praktijk werkte voor mij erg goed. Ondanks dat ik in het verleden meerdere verkooptr… alles lezen - 23-10-2014 07:46

starstarstarstarstar_border
de Bruin
adviseur
8
Sales training: Telefonisch verkopen / Telefonische verkoopgesprekken / Verkooptraining

"Goede trainer. Hij probeert het je gelukkig niet extreem moeilijk te maken. Dat vind ik prettig. Hij geeft juist situaties die vaak voorkomen. Zo kun je het goed leren. Goede voorbeelden van open vragen om te inventariseren. Locatie was bij ons op het werk. Heel fijn." - 20-10-2014 10:03

"Goede trainer. Hij probeert het je gelukkig niet extreem moeilijk te maken. Dat vind ik prettig. Hij geeft juist situaties die vaak voorkome… alles lezen - 20-10-2014 10:03

starstarstarstarstar_border
Marije van Leeuwen
Unit Manager
8
Management training: Effectief coachen en begeleiden / Managementvaardigheden / Effectief Leidinggeven / Leiderschap / Motiveren

"Wat ging goed: ruimte voor het inbrengen van je eigen leerdoelen, inhoud van de training werd ook aangepast naar je eigen leerdoelen, spontane en ervaren trainers, verhouding praktijk en theorie.

Wat kan beter: scope iets breder maken, niet alleen coaching op gespreksvaardigheden. Meer aandacht op beinvloeden en inspireren, jezelf profileren, jezelf ontwikkelen etcetera. Het niveau had voor mijzelf iets hoger gemogen, houd wel van wat meer diepgang. De niveaus van de diverse deelnemers varieerde echter erg, dus begrijpelijk dat dit niet altijd kon. " - 06-10-2014 12:42

"Wat ging goed: ruimte voor het inbrengen van je eigen leerdoelen, inhoud van de training werd ook aangepast naar je eigen leerdoelen, sponta… alles lezen - 06-10-2014 12:42

starstarstarstarstar_border
Wouter Geursen
Bijvoorbeeld: Unitmanager
8
Management training: Effectief coachen en begeleiden / Managementvaardigheden / Effectief Leidinggeven / Leiderschap / Motiveren

"Ik vind de kwaliteit van de training goed. We kunnen hiermee op de werkvloer echt de benodigde stappen maken. Het grote probleem is tijd. We zijn dit jaar als unitmanagers (te) veel tijd kwijt aan "basis op orde (m.n. systeemproblemen)" , MOD'en en de integratie van ING en NN, om al 50% bezig te zijn met het totaaltraject Effectief Coachen en Begeleiden." - 06-10-2014 11:33

"Ik vind de kwaliteit van de training goed. We kunnen hiermee op de werkvloer echt de benodigde stappen maken. Het grote probleem is tijd. We… alles lezen - 06-10-2014 11:33

starstarstarstar_borderstar_border
Linda Berkelmans
Bijvoorbeeld: Senior Accountmanager
6
Sales training: Telefonisch verkopen / Telefonische verkoopgesprekken / Verkooptraining

"De training was nuttig en redelijk goed toegespits op datgene dat we tegenkomen in de pratijk. Niet alles is bruikbaar, maar veel kan ik wel toepassen.
Wat vooral prettig was, was dat de training interactief was, dat maakt het makkelijker en prettiger om de gehele training goed te volgen. " - 03-10-2014 06:31

"De training was nuttig en redelijk goed toegespits op datgene dat we tegenkomen in de pratijk. Niet alles is bruikbaar, maar veel kan ik wel… alles lezen - 03-10-2014 06:31

starstarstarstarstar
Shannen Langguth
V&S adviseur Bedrijven
10
Sales training: Telefonisch verkopen / Telefonische verkoopgesprekken / Verkooptraining

"Super leuke training. Er word echt gekeken naar jou als persoon wat er verbeterd kan worden, dit heb ik als zeer prettig ervaren. Joost denkt goed met je mee en heb dan ook zeker wat aan deze training gehad." - 25-07-2014 08:19

"Super leuke training. Er word echt gekeken naar jou als persoon wat er verbeterd kan worden, dit heb ik als zeer prettig ervaren. Joost denk… alles lezen - 25-07-2014 08:19

Deel je ervaring

Deel je ervaring en help anderen kiezen. Als dank voor de moeite doneert Springest € 1,- aan Stichting Edukans.

Anouk Smulders
Anouk Smulders
‘Niet elke verandering is een verbetering, maar elke verbetering is wel een verandering’
9,7
Astrid Bontenbal
Astrid Bontenbal
Trainer/ Coach
9,7
Esther Noordhoek
Esther Noordhoek
'Wat je beschouwt als de top is misschien alleen nog maar het opstapje'
9,8
Ivonne van Raaij
Ivonne van Raaij
'Alles wat je écht wilt bereiken, ligt één stap buiten je comfort zone'
9,8
Joyce Michielsen
Joyce Michielsen
'Groeien is springen in het onbekende, telkens weer'
9,7
Michèle van Beekum
Michèle van Beekum
''Je bent nooit uitgeleerd''
9,2
Petra Bosma
Petra Bosma
Trainer - Coach
9,4
Petra de Vaan
Petra de Vaan
Trainer in communicatie, leiderschap en verandering
Roy van Maurik
Roy van Maurik
‘Niet elke verandering is een verbetering, maar elke verbetering is wel een verandering’
9,8
Sjoerd Wenselaar
Sjoerd Wenselaar
'Als je 90% van je aandacht richt op de 10% die niet goed gaat, ga je na verloop van tijd denken dat 90% niet goed gaat'
9,9
Trainers
Sjoerd Wenselaar
Sjoerd Wenselaar
'Als je 90% van je aandacht richt op de 10% die niet goed gaat, ga je na verloop van tijd denken dat 90% niet goed gaat'
9,9

Extra kenmerken

Springest helpt je groeien.

Springest is de site waar je alles vindt voor je persoonlijke ontwikkeling. Voor particulieren én organisaties. Lees ervaringen van andere deelnemers en overleg met onze adviseurs.

  • Alles waarvan je verder kunt leren
    Meer dan 115.000 cursussen, opleidingen, trainers, coaches, e-learning en incompany trainingen.
  • Hulp bij het zoeken en inschrijven
    Stel je opleidingsvraag, gebruik de keuzehulp of neem contact op met onze klantenservice.
  • Gratis informatie aanvragen
    Op je gemak vergelijken en met je collega's overleggen, meestal direct met PDF.
  • Ervaringen van deelnemers
    Ruim 145.000 onafhankelijke ervaringen helpen je kiezen voor de beste opleiders.
  • Ook voor leren in je organisatie
    Volumekorting, incompany training, social learning met collega's en altijd real-time inzicht.
  • Inschrijven met laagste prijsgarantie
    Klaar om te gaan leren? Schrijf je direct in, gratis annuleren is mogelijk!