Coach+Result

Coach+Result

Adres:

Anneville-laan 33
4851 CA Breda (Ulvenhout)

9,7
Gemiddeld cijfer voor Coach+Result
Gebaseerd op 2.949 ervaringen Lees alle ervaringenchevron_right
starstarstarstarstar
Carla de Bruijn
Klantenservice medewerker
10
Management training: Effectief coachen en begeleiden / Managementvaardigheden / Leidinggeven / Leiderschap / Motiveren

"Zo'n fijne trainer waar ik zoveel van heb geleerd en eigenlijk nog veel meer van zou willen leren!!
Geeft veel handvaten waar je echt iets aan hebt en haar enthousiasme is zeer aanstekelijk!!" - 02-06-2022 10:53

"Zo'n fijne trainer waar ik zoveel van heb geleerd en eigenlijk nog veel meer van zou willen leren!! Geeft veel handvaten waar je echt iets… alles lezen - 02-06-2022 10:53

Beschrijving

Specialist in het vergroten van commerciële slagkracht en verhogen van klantbeleving door de optimalisatie van klantcontact!

Beide woorden in onze bedrijfsnaam spreken voor zich, coachen op resultaat. Concrete verandering realiseren in de praktijk, dat is waar het om gaat. Wij geloven dat organisaties zich kunnen onderscheiden door middel van klantcontact, met andere woorden de manier waarop word…

Lees de volledige beschrijving

Specialist in het vergroten van commerciële slagkracht en verhogen van klantbeleving door de optimalisatie van klantcontact!

Beide woorden in onze bedrijfsnaam spreken voor zich, coachen op resultaat. Concrete verandering realiseren in de praktijk, dat is waar het om gaat. Wij geloven dat organisaties zich kunnen onderscheiden door middel van klantcontact, met andere woorden de manier waarop wordt omgegaan met klanten. Klanten écht raken! Ons doel is een bijdrage te leveren aan het vergroten van de commerciële slagkracht en het verhogen van de klantbeleving!

Onze trainings- en coaching trajecten zijn opgebouwd volgens drie bouwstenen: weten (kennis=wat), willen (motivatie=waarom) en kunnen (kunde=hoe). Wanneer medewerkers weten welke vaardigheden en technieken zij kunnen inzetten in hun klantcontact, zij weten wat dit hen oplevert en zij beschikken over de kunde om de vaardigheden en technieken ook daadwerkelijk toe te passen, dan pas kan de gewenste output gerealiseerd worden. 

Coach + Result werkt voor organisaties die hun medewerkers serieus nemen. Organisaties die op zoek zijn naar mogelijkheden om zich te verbeteren en die zich realiseren dat hun medewerkers de belangrijkste schakel zijn in het onderhouden en leggen van contacten met klanten/relaties.

Waar wij in geloven:

  • Training in combinatie met online ondersteuning en coaching
  • Focus op het individu; veel persoonlijke aandacht door het trainen in kleine groepen (max. 6 deelenmers!)
  • Individuele coaching op de werkplek
  • Leren met plezier; lachend leren
  • Werken met praktische en herkenbare voorbeelden
  • Het betrekken van het management in het gehele traject
9,7
Gemiddeld cijfer voor Coach+Result
Gebaseerd op 2.949 ervaringen
starstarstarstarstar
Carla de Bruijn
Klantenservice medewerker
10
Management training: Effectief coachen en begeleiden / Managementvaardigheden / Leidinggeven / Leiderschap / Motiveren

"Zo'n fijne trainer waar ik zoveel van heb geleerd en eigenlijk nog veel meer van zou willen leren!!
Geeft veel handvaten waar je echt iets aan hebt en haar enthousiasme is zeer aanstekelijk!!" - 02-06-2022 10:53

"Zo'n fijne trainer waar ik zoveel van heb geleerd en eigenlijk nog veel meer van zou willen leren!! Geeft veel handvaten waar je echt iets… alles lezen - 02-06-2022 10:53

starstarstarstarstar
Ruud van den Oord
Trainer interne opleiding
10
Management training: Effectief coachen en begeleiden / Managementvaardigheden / Effectief Leidinggeven / Leiderschap / Motiveren

"Zeer fijne training gehad. Ivonne maakt de training heel herkenbaar en geeft fijne handvatten om dat wat je geleerd hebt in de training, meteen toe kan passen!
Door middel van de rollenspellen pas je de oefenstof ook meteen toe en zie je in op de werkvloer ook echt dat het werkt!" - 02-06-2022 10:53

"Zeer fijne training gehad. Ivonne maakt de training heel herkenbaar en geeft fijne handvatten om dat wat je geleerd hebt in de training, met… alles lezen - 02-06-2022 10:53

starstarstarstarstar
Nicole Van Beckhoven
10
Management training: Effectief coachen en begeleiden / Managementvaardigheden / Effectief Leidinggeven / Leiderschap / Motiveren

"Een erg leuke en interessante training gevolgd bij Ivonne. Ze neemt je mee in het gesprek. Je merkt direct verschil. Ik hoop op een vervolg van de interessante training zodat ik mijn gesprekstechnieken nog beter kan toepassen." - 02-06-2022 10:51

"Een erg leuke en interessante training gevolgd bij Ivonne. Ze neemt je mee in het gesprek. Je merkt direct verschil. Ik hoop op een vervolg … alles lezen - 02-06-2022 10:51

starstarstarstarstar
Pauline Fitters
Tweedevrouw, klantenservice
10
Management training: Effectief coachen en begeleiden / Managementvaardigheden / Leidinggeven / Leiderschap / Motiveren

"Door de manier waarop de training gegeven wordt, zijn er veel herkenbare momenten. Hierdoor sla je ze goed en op een leuke manier op. Deze trainingen zijn zeker een aanrader!" - 02-06-2022 10:51

"Door de manier waarop de training gegeven wordt, zijn er veel herkenbare momenten. Hierdoor sla je ze goed en op een leuke manier op. Deze t… alles lezen - 02-06-2022 10:51

starstarstarstarstar
Dionne Thomas
10
Klant- en servicegericht telefoneren / Efficiënte telefonische service- en advies gesprekken / Telefoontraining / Customer service / Klantenservice

"Pauline was echt deskundig en informatief. De cursus was leerzaam en interactief. De cursus duurde een werkdag maar zo ervaarde ik het niet,er waren genoeg pauzes en momenten waar je over een situatie kon nadenken. Ik heb veel geleerd wat ik zal toepassen" - 01-06-2022 15:21

"Pauline was echt deskundig en informatief. De cursus was leerzaam en interactief. De cursus duurde een werkdag maar zo ervaarde ik het niet,… alles lezen - 01-06-2022 15:21

starstarstarstarstar
Sharon Ramakers van Praag
10
Persoonlijk Leiderschap: Persoonlijke effectiviteit / Persoonlijke ontwikkeling / Persoonlijke groei / Zelfkennis / Zelfinzicht

"Een onwijs leuke en leerzame workshop mogen volgen met mijn collega's. Ik heb hier echt ontzettend veel aan gehad en zal er in de toekomst ook ontzettend veel aan hebben. Naast dat allemaal was het ook ontzettend goed geregeld en voelde ik me onwijs op mijn gemak, waardoor je ook iets meer van jezelf laat zien." - 31-05-2022 07:02

"Een onwijs leuke en leerzame workshop mogen volgen met mijn collega's. Ik heb hier echt ontzettend veel aan gehad en zal er in de toekomst o… alles lezen - 31-05-2022 07:02

starstarstarstarstar
Irene Hartmann
10
warning Training Interne Communicatie is niet meer beschikbaar

"Een ontzettend leuke workshop gehad van Astrid. Astrid is een erg prettige trainer, die goed luistert naar en daarmee jou helpt om inzicht te krijgen. Veel van opgestoken, de dag vliegt voorbij in een erg prettige omgeving. Super goed verzorgd allemaal. Een absolute aanrader om bij Coach+Result een training te volgen. Dank je wel!" - 30-05-2022 08:04

"Een ontzettend leuke workshop gehad van Astrid. Astrid is een erg prettige trainer, die goed luistert naar en daarmee jou helpt om inzicht t… alles lezen - 30-05-2022 08:04

starstarstarstarstar
Hind Slegt
Coördinator WFM & Traffic
10
Online Communicatievaardigheden / Online Klantcontact / Klantgericht Online Communiceren / Impactvol Online Klantcontact

"Met het hele team hebben we in groepen een 2 delige training interne communicatie gehad van Astrid. De training was goed op onze hulpvraag afgestemd en werd door Astrid op een heel prettige en professionele manier gegeven. Met genoeg ruimte voor een lach en een traan. Een enorme aanrader en het heeft mij geinspireerd om op korte termijn een andere training bij Coach+Result te gaan volgen." - 30-05-2022 07:48

"Met het hele team hebben we in groepen een 2 delige training interne communicatie gehad van Astrid. De training was goed op onze hulpvraag a… alles lezen - 30-05-2022 07:48

starstarstarstarstar_half
Oud
9
warning Interne communicatie is niet meer beschikbaar

"Fijne, inzichtvolle workshop gehad van Astrid. Astrid gaf iedereen de aandacht en luisterde goed, waardoor we heel gericht advies en informatie kregen. Ook zeer goed verzorgd, aan alle details zijn gedacht. Zeker voor herhaling vatbaar." - 25-05-2022 07:25

"Fijne, inzichtvolle workshop gehad van Astrid. Astrid gaf iedereen de aandacht en luisterde goed, waardoor we heel gericht advies en informa… alles lezen - 25-05-2022 07:25

starstarstarstarstar
Denise Venmans
Teamleider
10
Management training: Effectief coachen en begeleiden / Managementvaardigheden / Leidinggeven / Leiderschap / Motiveren

"Erg leerzame training, de manier waarop Ivonne de training geeft is duidelijk en leuk om naar te luisteren. Ik heb nog nooit iemand gezien die zo goed is in gesprekken voeren dan Ivonne." - 20-05-2022 11:23

"Erg leerzame training, de manier waarop Ivonne de training geeft is duidelijk en leuk om naar te luisteren. Ik heb nog nooit iemand gezien d… alles lezen - 20-05-2022 11:23

starstarstarstarstar
Masha Alwel
Medewerker KCC
10
Klant- en servicegericht telefoneren / Efficiënte telefonische service- en advies gesprekken / Telefoontraining / Customer service / Klantenservice

"De training over klant en servicegericht telefoneren was heel professioneel en ook fun. Na de training kwam er een vervolg middels coaching op gesprekken. De feedback daarvan is prettig en concreet en "on the job". Welke daardoor meteen toepasbaar is." - 19-05-2022 15:02

"De training over klant en servicegericht telefoneren was heel professioneel en ook fun. Na de training kwam er een vervolg middels coaching … alles lezen - 19-05-2022 15:02

starstarstarstarstar_border
Irene de Nijs
Medewerker Klantcontactcentrum
8
Klant- en servicegericht telefoneren / Efficiënte telefonische service- en advies gesprekken / Telefoontraining / Customer service / Klantenservice

"De inhoud van de training in Ulvenhout was goed. Aan de hand van rollenspellen werd je meegenomen in gesprekstechnieken. Dit was soms wel pittig. Aan het begeleidende cursusboek moest je buiten de cursusdag nog wel wat tijd besteden. De training on the job was ook zeer waardevol. Er werden nog handvatten aangereikt, waarmee je aan de slag kunt gaan. De cursus werd gegeven door Pauline Speijer." - 19-05-2022 13:51

"De inhoud van de training in Ulvenhout was goed. Aan de hand van rollenspellen werd je meegenomen in gesprekstechnieken. Dit was soms wel pi… alles lezen - 19-05-2022 13:51

starstarstarstarstar
Margo van Nijnatten
Medewerker kcc en reparatie
10
Klant- en servicegericht telefoneren / Efficiënte afhandeling servicegesprekken / Klantgericht communiceren aan de telefoon / Customer service / Klantenservice

"Fijne coaching met positieve en opbouwende feedback. Het leert je meer structuur in je gesprek te krijgen en de klantvraag goed te beantwoorden. Mooie locatie en fijn de training in de praktijk na een dag theorie. Hierdoor kun je de theorie goed in praktijk oefenen." - 19-05-2022 13:26

"Fijne coaching met positieve en opbouwende feedback. Het leert je meer structuur in je gesprek te krijgen en de klantvraag goed te beantwoor… alles lezen - 19-05-2022 13:26

starstarstarstarstar
Astrid Liebregts
KCC medewerker
10
Klant- en servicegericht telefoneren / Efficiënte telefonische service- en advies gesprekken / Telefoontraining / Customer service / Klantenservice

"Fijne enthousiaste trainster. Goed niveau met goede feedback tijdens de training en een op een coaching. Een goede een op een training op je eigen werkplek. Je kan de Tips en Tops meteen toepassen in de praktijk." - 17-05-2022 13:18

"Fijne enthousiaste trainster. Goed niveau met goede feedback tijdens de training en een op een coaching. Een goede een op een training op je… alles lezen - 17-05-2022 13:18

starstarstarstarstar
Nian van Oers
medewerker KlantContactCenter
10
Klant- en servicegericht telefoneren / Efficiënte telefonische service- en advies gesprekken / Telefoontraining / Customer service / Klantenservice

"Training was heel fijn, prettig en heel leerzaam. De tips en advies werken echt. De trainer is echt goed. De locactie ontvangst en verzorging was top! Ook al heb je veel telefoonervaring dan is deze training echt een opfrisser en zeker goed om te doen." - 17-05-2022 09:11

"Training was heel fijn, prettig en heel leerzaam. De tips en advies werken echt. De trainer is echt goed. De locactie ontvangst en verzorgin… alles lezen - 17-05-2022 09:11

starstarstarstarstar_half
Monique Van Houts
Back & Frontoffice medewerker
9
Sales training: Telefonische acquisitie / Telefonisch afspraken maken / Telefoneren / Communicatie

"Dit was een leerzame toegankelijke training, pauline geeft op een positieve manier les met fijne feedback en goede tips & tricks. Ik ga het zeker toepassen in mijn dagelijkse werk." - 16-05-2022 18:21

"Dit was een leerzame toegankelijke training, pauline geeft op een positieve manier les met fijne feedback en goede tips & tricks. Ik ga het … alles lezen - 16-05-2022 18:21

starstarstarstarstar
Richard Aben
10
Sales training: Face-to-face Acquisitie en Relatiebeheer / Relatiemanagement / Acquisitie / Klantgerichtheid

"We hebben een leerzame training gevolgd in een ontspannen sfeer. Onder begeleiding van een vakkundige trainer, die de training aangepast had naar onze behoefte. En ook belangrijk: een lekkere lunch! " - 13-05-2022 12:13

"We hebben een leerzame training gevolgd in een ontspannen sfeer. Onder begeleiding van een vakkundige trainer, die de training aangepast had… alles lezen - 13-05-2022 12:13

starstarstarstarstar_half
Patty Harks
Medewerker Klant Contact Centrum
9
Klant- en servicegericht telefoneren / Efficiënte telefonische service- en advies gesprekken / Telefoontraining / Customer service / Klantenservice

"Pauline is een toegankelijke trainster, ze geeft heldere uitleg en begeleiding. Goede feedback en bij de 'oefen' gesprekken gaat ze diep in op de stof waardoor ze het pittig maakt en je uitdaging geeft om jezelf te verbeteren." - 12-05-2022 13:36

"Pauline is een toegankelijke trainster, ze geeft heldere uitleg en begeleiding. Goede feedback en bij de 'oefen' gesprekken gaat ze diep in … alles lezen - 12-05-2022 13:36

starstarstarstarstar_border
B van Sprundel
Medewerker klantcontactcentrum
8
Klant- en servicegericht telefoneren / Efficiënte telefonische service- en advies gesprekken / Telefoontraining / Customer service / Klantenservice

"Fijne training - zowel gezamenlijk met collega's als de Individuele coaching. Feedback ontvangen op n fijne manier. Ook goede tips gekregen. Weer even bewust van de manier van gesprekken voeren." - 10-05-2022 10:49

"Fijne training - zowel gezamenlijk met collega's als de Individuele coaching. Feedback ontvangen op n fijne manier. Ook goede tips gekregen.… alles lezen - 10-05-2022 10:49

starstarstarstarstar
Anita Slooter
KCC medewerker
10
Klant- en servicegericht telefoneren / Efficiënte telefonische service- en advies gesprekken / Telefoontraining / Customer service / Klantenservice

"Het was een leerzame cursus/training. Er wordt op een luchtige manier uitleg gegeven, laagdrempelig en er wordt ook begrip getoond. Ik heb goede tips en handvatten gekregen waarmee ik op mijn eigen persoonlijke manier toch een goed en duidelijk gesprek kan voeren." - 10-05-2022 09:14

"Het was een leerzame cursus/training. Er wordt op een luchtige manier uitleg gegeven, laagdrempelig en er wordt ook begrip getoond. Ik heb g… alles lezen - 10-05-2022 09:14

Deel je ervaring

Deel je ervaring en help anderen kiezen. Als dank voor de moeite doneert Springest € 1,- aan Stichting Edukans.

Anouk Smulders
Anouk Smulders
‘Niet elke verandering is een verbetering, maar elke verbetering is wel een verandering’
9,7
Astrid Bontenbal
Astrid Bontenbal
Trainer/ Coach
9,7
Esther Noordhoek
Esther Noordhoek
'Wat je beschouwt als de top is misschien alleen nog maar het opstapje'
9,8
Ivonne van Raaij
Ivonne van Raaij
'Alles wat je écht wilt bereiken, ligt één stap buiten je comfort zone'
9,8
Joyce Michielsen
Joyce Michielsen
'Groeien is springen in het onbekende, telkens weer'
9,7
Michèle van Beekum
Michèle van Beekum
''Je bent nooit uitgeleerd''
9,2
Petra Bosma
Petra Bosma
Trainer - Coach
9,4
Roy van Maurik
Roy van Maurik
‘Niet elke verandering is een verbetering, maar elke verbetering is wel een verandering’
9,8
Sjoerd Wenselaar
Sjoerd Wenselaar
'Als je 90% van je aandacht richt op de 10% die niet goed gaat, ga je na verloop van tijd denken dat 90% niet goed gaat'
9,9
Trainers
Sjoerd Wenselaar
Sjoerd Wenselaar
'Als je 90% van je aandacht richt op de 10% die niet goed gaat, ga je na verloop van tijd denken dat 90% niet goed gaat'
9,9

Extra kenmerken

Springest helpt je groeien.

Springest is de site waar je alles vindt voor je persoonlijke ontwikkeling. Voor particulieren én organisaties. Lees ervaringen van andere deelnemers en overleg met onze adviseurs.

  • Alles waarvan je verder kunt leren
    Meer dan 112.000 cursussen, opleidingen, trainers, coaches, e-learning en incompany trainingen.
  • Hulp bij het zoeken en inschrijven
    Stel je opleidingsvraag, gebruik de keuzehulp of neem contact op met onze klantenservice.
  • Gratis informatie aanvragen
    Op je gemak vergelijken en met je collega's overleggen, meestal direct met PDF.
  • Ervaringen van deelnemers
    Ruim 143.000 onafhankelijke ervaringen helpen je kiezen voor de beste opleiders.
  • Ook voor leren in je organisatie
    Volumekorting, incompany training, social learning met collega's en altijd real-time inzicht.
  • Inschrijven met laagste prijsgarantie
    Klaar om te gaan leren? Schrijf je direct in, gratis annuleren is mogelijk!