Coach+Result

"Liselot heeft in 2 delen de Telefoontraining Efficiënte telefonische advisering begeleid. Het was een zeer inhoudelijke en leerzame training, maar ook zeer zeker effectief. Ik ben de nieuw geleerde skills dagelijks druk aan het toepassen en het heeft me al veel opgeleverd. Graag wil ik Liselot bedanken voor haar enthousiasme en de gezelligheid die ze heeft gecreëerd tijdens deze training. Een echte aanrader!" - 11-05-2016 12:56

"Kundige trainster die op een persoonlijke wijze de medewerker coacht en traint. Leuke praktijkvoorbeelden tijdens de training en goede adequate feedback tijdens de coaching. Ook communicatie richting mij als teamleiders verloopt erg prettig en kundig. " - 11-05-2016 11:53

"Helder en duidelijk wat er van mij wordt verwacht. Aandachtspunten gaan mij, in tegenstelling tot eerdere trainingen, bijblijven. Prettige structuur en ruim de tijd om in gesprek te gaan over sterke en te ontwikkelen vaardigheden. Erg de moeite waard. " - 04-05-2016 14:13

"Een goede en leuke training gehad van Jolande Verdult. Erg enthousiast en kijkt vooral naar de goede punten om die nog beter te maken. Je krijgt goede tips waar je echt wat mee kunt. De moeite waard!" - 03-05-2016 12:10

"Ik heb de telefoontraining telefonisch afspraken maken afgerond bij Coach en Result. De training werd gegeven door Joyce Michielsen en was heel leuk en interessant. Joyce is super enthousiast en neemt alle tijd om iedereen de juiste aandacht te geven." - 02-05-2016 21:07

"Ik heb mijzelf beter leren kennen en ben bewuster geworden van mijn sterke en zwakke communicatie punten. Het waren superleuke en leerzame dagen. Ik ben er als een sterker individu uitgekomen. " - 02-05-2016 14:38

"Jolande Verduld is een enthousiaste trainster en wist de inhoud van de training zeer goed over te brengen.locatie te grote ruimte temperatuur was koud, gebruiksvriendelijkheid van map en opdrachten kan beter de map haast niet gebruikt, moesten de opdrachten zelf noteren ook aan het einde van de training hebben we een foto van het scherm gemaakt om de opdracht te noteren. " - 01-05-2016 18:51

"Het was een hele leuke en leerzame bijeenkomst.
Deze werd door Jolanda met veel enthousiasme gegeven.
Rolspellen met de telefoon, met voorbeelden waarmee wij dagelijks te maken hebben. \
We mochten ook zelf met praktijkvoorbeelden komen, en die werden dan ook behandeld.
We hadden ook een hele leuke en serieuze groep en iedereen deed goed mee. Deze bijeenkomst zeker de moeite waard. En aan te bevelen. Mijn complimenten voor Jolanda. Alles was goed.
" - 29-04-2016 07:46

"De training is met veel enthousiasme gegeven, waardoor je zelf ook enthousiast wordt om hiermee aan de slag te gaan. De inhoud van de training komt goed overeen met de werkelijkheid en is daarom goed toe te passen in de klantgesprekken. Positieve feedback en energie gehaald uit de rollenspellen. " - 28-04-2016 14:23

"Wat een fijne trainer. Veel goede inzichten mogen ontvangen en in de praktijk kunnen gebruiken. En... het werkt! Ook met de feedback veel kunnen doen. Kortom een goede trainer met een even zo goede inhoud!" - 26-04-2016 11:43

"Goede begeleiding in het doorbreken van gewoonten: Top!
Professionele benadering waarbij je (inter)actief bezig bent. Ondanks de confrontatie(s) die je met jezelf aangaat (verandering m.b.t. ingesleten gewoonten) wordt je wel op je gemak gesteld. Verder meer houvast gekregen inzake structuur gesprek d.m.v. gebruik hulpmiddelen.
Er kan altijd wat beter, maar Coach Result (Sjoerd Wenselaar) heeft mij verrast en dat vind ik vijf sterren waard." - 26-04-2016 11:09

"Top training gehad van Sjoerd met 5 mooie aandachtspunten ter aanscherping. Praktisch ingestoken. Veel geoefend. Niet veel theorie maar praktijkgericht. Gedreven trainer. Mooi traject met assistenten en adviseurs, zodat we het vizier allemaal dezelfde richting op hebben." - 26-04-2016 10:15

"Training is goed opgebouwd. Trainer geeft een hele goede sfeer aan de training en komt enthousiast over. De praktijk oefeningen zijn op een prettige manier gegeven. Het is jammer dat de 'tweede dag' eigenlijk een korte middag was. Deze ging te snel om en bleek er te weinig tijd over te zijn om nog iets meer te oefenen. Voor mij sluit de training goed aan op mijn werk. " - 25-04-2016 19:39

"Ik heb heel veel geleerd van Jolande. De manier waarop ze feedback geeft is met name erg prettig. Ik heb al heel wat trainingen gevolgd tot nu toe en wat mij betreft is dit de beste training die ik ooit heb gevolgd!! " - 25-04-2016 15:55

"Wat een leerzame cursus met een hoop tips en trucs en met een super enthousiaste trainster. Het fijne is dat de cursus ook een gevolg krijgt door coaching on the job. " - 19-04-2016 15:02

"Veel geleerd van deze training.

Gespreksstructuur
Bezwaren verleggen
Verschillende triggers

De manier van training geven van Liselot is confronterend, maar wel helder en duidelijk. Het doel is duidelijk en dat is: afspraken maken.
Je moet doen wat werkt !!! Bedankt voor deze ervaring...
" - 18-04-2016 14:38

"Heel veel geleerd, voornamelijk over mezelf. Structuur geleerd hoe ik uiteindelijk meer haal uit mijn telefoon gesprekken. Kortom, een hele positieve ervaring rijker. Veel trainen en herhalen om daadwerkelijk successen te boeken " - 18-04-2016 14:37

"Liselot heeft mij uitstekend op weg geholpen.
Door haar enthousiasme en gedrevenheid heeft ze mij weten te overtuigen hoe je makkelijk en efficient telefonisch een afspraak kunnen maken met een klant. " - 18-04-2016 14:35

"Een hele fijne, leuke en leerzame training. Goede tips en trucs.
De wijze waarop de training gegeven werd, heb ik als prettig ervaren. Kortom een goede effectieve training.
Mijn complimenten aan Ivonne." - 15-04-2016 12:25

"Wij hebben als Keukenconcurrent zijnde een bel training gehad van jolande. Deze training is als zeer leerzaam en effectief ervaren mede door jolande. Dus deze cursus is dus zeker aan te bevelen." - 14-04-2016 14:49