Coach+Result
Adres:
Anneville-laan 33
4851 CA Breda (Ulvenhout)
starstarstarstarstar
Marieke van der Meer Klant- en servicegericht telefoneren / Efficiënte telefonische service- en advies gesprekken / Telefoontraining / Customer service / Klantenservice
"een duidelijke cursus die op een heldere manier gegeven wordt. Maryam is heel duidelijk in de training en ook bij het coachen geeft ze goede input. Je hebt echt wat aan de tips die worden gegeven. Inhoudelijk is de cursus heel leerzaam en ook voor mensen die al langer werkzaam zijn, heel verhelderend." - 16-11-2020 10:15
"een duidelijke cursus die op een heldere manier gegeven wordt. Maryam is heel duidelijk in de training en ook bij het coachen geeft ze goede… alles lezen - 16-11-2020 10:15
Beschrijving
Specialist in het vergroten van commerciële slagkracht en verhogen van klantbeleving door de optimalisatie van klantcontact!
Beide woorden in onze bedrijfsnaam spreken voor zich, coachen op resultaat. Concrete verandering realiseren in de praktijk, dat is waar het om gaat. Wij geloven dat organisaties zich kunnen onderscheiden door middel van klantcontact, met andere woorden de manier waarop word…
Specialist in het vergroten van commerciële slagkracht en verhogen van klantbeleving door de optimalisatie van klantcontact!
Beide woorden in onze bedrijfsnaam spreken voor zich, coachen op resultaat. Concrete verandering realiseren in de praktijk, dat is waar het om gaat. Wij geloven dat organisaties zich kunnen onderscheiden door middel van klantcontact, met andere woorden de manier waarop wordt omgegaan met klanten. Klanten écht raken! Ons doel is een bijdrage te leveren aan het vergroten van de commerciële slagkracht en het verhogen van de klantbeleving!
Onze trainings- en coaching trajecten zijn opgebouwd volgens drie bouwstenen: weten (kennis=wat), willen (motivatie=waarom) en kunnen (kunde=hoe). Wanneer medewerkers weten welke vaardigheden en technieken zij kunnen inzetten in hun klantcontact, zij weten wat dit hen oplevert en zij beschikken over de kunde om de vaardigheden en technieken ook daadwerkelijk toe te passen, dan pas kan de gewenste output gerealiseerd worden.
Coach + Result werkt voor organisaties die hun medewerkers serieus nemen. Organisaties die op zoek zijn naar mogelijkheden om zich te verbeteren en die zich realiseren dat hun medewerkers de belangrijkste schakel zijn in het onderhouden en leggen van contacten met klanten/relaties.
Waar wij in geloven:
- Training in combinatie met online ondersteuning en coaching
- Focus op het individu; veel persoonlijke aandacht door het trainen in kleine groepen (max. 6 deelenmers!)
- Individuele coaching op de werkplek
- Leren met plezier; lachend leren
- Werken met praktische en herkenbare voorbeelden
- Het betrekken van het management in het gehele traject
starstarstarstarstar
Marieke van der Meer Klant- en servicegericht telefoneren / Efficiënte telefonische service- en advies gesprekken / Telefoontraining / Customer service / Klantenservice
"een duidelijke cursus die op een heldere manier gegeven wordt. Maryam is heel duidelijk in de training en ook bij het coachen geeft ze goede input. Je hebt echt wat aan de tips die worden gegeven. Inhoudelijk is de cursus heel leerzaam en ook voor mensen die al langer werkzaam zijn, heel verhelderend." - 16-11-2020 10:15
"een duidelijke cursus die op een heldere manier gegeven wordt. Maryam is heel duidelijk in de training en ook bij het coachen geeft ze goede… alles lezen - 16-11-2020 10:15
starstarstarstarstar
Niomi Verhoof Klant- en servicegericht telefoneren / Efficiënte afhandeling servicegesprekken / Klantgericht communiceren aan de telefoon / Customer service / Klantenservice
"Inhoud: leerzaam, duidelijk & leuk.
Begeleidster: Enthousiaste dame, geeft met goede voorbeelden duidelijk weer wat de " knelpunten " zijn.
Zorgt ervoor dat je zelf ook enthousiast wordt.
Ik heb veel van de cursus geleerd, dit neem ik zeker mee naar de toekomst. " - 12-11-2020 14:17
"Inhoud: leerzaam, duidelijk & leuk. Begeleidster: Enthousiaste dame, geeft met goede voorbeelden duidelijk weer wat de " knelpunten " zijn… alles lezen - 12-11-2020 14:17
starstarstarstarstar
Ali Güngör Time Management training: Efficiënt en effectief benutten van (werk-)tijd / Plannen en organiseren / Persoonlijke effectiviteit
"Wat een leuke en leerzame dagen heb ik beleefd Bij Coach and Results. Ik heb veel concrete toepassingen geleerd die mij in zekere zin zullen helpen bij het het efficiënter uitvoeren van mijn werkzaamheden. " - 11-11-2020 15:59
"Wat een leuke en leerzame dagen heb ik beleefd Bij Coach and Results. Ik heb veel concrete toepassingen geleerd die mij in zekere zin zullen… alles lezen - 11-11-2020 15:59
Dank je wel!! Ja he'het waren mooie dagen en ik wens je veel succes en plezier met het aansturen van jouw team zodat zij NOG mooiere salesresultaten behalen!
- 11-11-2020 15:59
starstarstarstarstar
Martin Schenkels Management training: Effectief coachen en begeleiden / Managementvaardigheden / Effectief Leidinggeven / Leiderschap / Motiveren
"Ik vond de training enorm leerzaam. Esther is een fijne coach en weet precies waar ze het over heeft. Ben zeer enthousiast om dit in de praktijk toe te gaan passen!" - 11-11-2020 15:53
"Ik vond de training enorm leerzaam. Esther is een fijne coach en weet precies waar ze het over heeft. Ben zeer enthousiast om dit in de prak… alles lezen - 11-11-2020 15:53
YEAHH! Super om te lezen Martin en ik wens je veel succes en plezier met het toepassen van alles wat wij hebben besproken! Tevreden medewerkers en mooie salesresultaten dat is waar het om gaat!
- 11-11-2020 15:53 starstarstarstarstar
Chantal Biemans Sales training: Face-to-face acquisitie en relatiebeheer / Verkoopgesprek / Verkooptraining
"De inhoud van de training wordt perfect afgestemd op de behoefte en wensen van de klant! Anouk is super enthousiast en motiveert je gedurende de training en in je coachingsgesprek.
De map die je krijgt aangeboden tijdens de training is volledig en overzichtelijk. Ik heb de training als zeer waardevol ervaren en kan alles in de pratijk toepassen.
" - 11-11-2020 12:06
"De inhoud van de training wordt perfect afgestemd op de behoefte en wensen van de klant! Anouk is super enthousiast en motiveert je gedurend… alles lezen - 11-11-2020 12:06
starstarstarstarstar
Tamara van veen Sales training: Face-to-face acquisitie en relatiebeheer / Verkoopgesprek / Verkooptraining
"Ik heb de coaching als zeer zinvol ervaren. Veel goede tips gekregen en een boost voor mijn zelfvertrouwen.
Het oefenen van gesprekstechnieken bracht veel inzicht met zich mee.
Zeker een meerwaarde voor mijn functie." - 11-11-2020 09:39
"Ik heb de coaching als zeer zinvol ervaren. Veel goede tips gekregen en een boost voor mijn zelfvertrouwen. Het oefenen van gesprekstechni… alles lezen - 11-11-2020 09:39
starstarstarstarstar
meryem celik Klant- en servicegericht telefoneren / Efficiënte afhandeling servicegesprekken / Klantgericht communiceren aan de telefoon / Customer service / Klantenservice
"IK VOND MARYAM EEN HELE FIJNE TRAINER. ZE GEEFT OP EEN LEUKE MANIER DE TRAINING. OOK IS DUIDELIJK MET HET GEVEN VAN TIPS EN TOPS! IK HEB ER VEEL VAN GELEERD! " - 10-11-2020 12:34
"IK VOND MARYAM EEN HELE FIJNE TRAINER. ZE GEEFT OP EEN LEUKE MANIER DE TRAINING. OOK IS DUIDELIJK MET HET GEVEN VAN TIPS EN TOPS! IK HEB ER… alles lezen - 10-11-2020 12:34
starstarstarstarstar
Michel Huibers Management training: Effectief coachen en begeleiden / Managementvaardigheden / Effectief Leidinggeven / Leiderschap / Motiveren
"De training was duidelijk, helder en erg motiverend met een goede follow up.
Zelfreflectie en kwaliteit van het coachen met goede werkbare handvatten staat centraal in de training.
Het enthousiasme van Esther is een stimulans om je continue te kunnen focussen." - 04-11-2020 07:32
"De training was duidelijk, helder en erg motiverend met een goede follow up. Zelfreflectie en kwaliteit van het coachen met goede werkbare… alles lezen - 04-11-2020 07:32
Ohh wat fijn om te lezen Michel en wat gaan wij nog mooie resultaten neerzetten met het team! Ik kijk er naar uit! Dank!
- 04-11-2020 07:32 starstarstarstarstar_half
Marlies van Deur-Smeets Klant- en servicegericht telefoneren / Efficiënte afhandeling servicegesprekken / Klantgericht communiceren aan de telefoon / Customer service / Klantenservice
"Maryam is een hele enthousiaste coach, ze heeft me zeker goede tips gegeven waar ik mee aan de slag kan. Ik kijk heel positief terug op de training. Bedankt voor alles !!!" - 03-11-2020 15:46
"Maryam is een hele enthousiaste coach, ze heeft me zeker goede tips gegeven waar ik mee aan de slag kan. Ik kijk heel positief terug op de t… alles lezen - 03-11-2020 15:46
starstarstarstarstar
Sep Klant- en servicegericht telefoneren / Efficiënte afhandeling servicegesprekken / Klantgericht communiceren aan de telefoon / Customer service / Klantenservice
"Het was een fijne training en zelfs online tijdens het thuiswerken liep alles op rolletjes. Ik heb goede tips gekregen waar ik mee aan de slag kan! Maryam is een enthousiaste trainer die me goed verder op weg heeft geholpen." - 03-11-2020 15:03
"Het was een fijne training en zelfs online tijdens het thuiswerken liep alles op rolletjes. Ik heb goede tips gekregen waar ik mee aan de sl… alles lezen - 03-11-2020 15:03
starstarstarstarstar
E Korthout Klant- en servicegericht telefoneren / Efficiënte afhandeling servicegesprekken / Klantgericht communiceren aan de telefoon / Customer service / Klantenservice
"Een ontzettend leuke en leerzame training van een enthousiaste trainer. In beide sessies veel bruikbare tips gekregen en oefeningen gedaan. Als afsluiting één op één coaching on the job waarin je nog meer persoonlijke tips krijgt om jouw gesprekken te verbeteren." - 03-11-2020 13:48
"Een ontzettend leuke en leerzame training van een enthousiaste trainer. In beide sessies veel bruikbare tips gekregen en oefeningen gedaan. … alles lezen - 03-11-2020 13:48
starstarstarstarstar
Frederique van Betten Sales training: Face-to-face acquisitie en relatiebeheer / Verkoopgesprek / Verkooptraining
"Enorm fijne training gehad van Maryam. Deel een was nog offline, deel twee via Teams. Beiden waren erg interactief en leerzaam. Door deze training kan ik mijn gesprekken beter structureren bij de klant" - 29-10-2020 07:52
"Enorm fijne training gehad van Maryam. Deel een was nog offline, deel twee via Teams. Beiden waren erg interactief en leerzaam. Door deze tr… alles lezen - 29-10-2020 07:52
starstarstarstarstar
Jesley Hagedoorn Klant- en servicegericht telefoneren / Efficiënte afhandeling servicegesprekken / Klantgericht communiceren aan de telefoon / Customer service / Klantenservice
"Wat mij betreft een heel positieve ervaring. Veel persoonlijke aandacht en deze cursus biedt goede handvaten voor klantgerichte telefoongesprekken. Het niveau en de begeleiding is goed, en ik zou het zeker aanraden aan anderen. Ik heb er veel van opgestoken. " - 28-10-2020 15:13
"Wat mij betreft een heel positieve ervaring. Veel persoonlijke aandacht en deze cursus biedt goede handvaten voor klantgerichte telefoongesp… alles lezen - 28-10-2020 15:13
starstarstarstarstar
G. Schaap Sales training: Telefonisch verkopen / Telefonische verkoopgesprekken / Verkooptraining
"Vandaag een leuke en leerzame training van Maryam gehad. Veel handvatten gekregen om het in de praktijk verder uit te gaan werken. Door de groepsgrootte krijgt iedereen de tijd en gelegenheid om verder te komen. Absoluut een aanrader! " - 27-10-2020 15:20
"Vandaag een leuke en leerzame training van Maryam gehad. Veel handvatten gekregen om het in de praktijk verder uit te gaan werken. Door de g… alles lezen - 27-10-2020 15:20
starstarstarstarstar
Dilano de Kleijn Sales training: Telefonisch verkopen / Telefonische verkoopgesprekken / Verkooptraining
"Super leuk. Interactief. Leerzaam. Echt praktijk voorbeelden die je kan meenemen in je werk. Het stukje bewust bezig zijn met wat je nou eigenlijk zegt en verkoopt. Veel geoefend. Alles bij elkaar een super positieve ervaring." - 27-10-2020 15:18
"Super leuk. Interactief. Leerzaam. Echt praktijk voorbeelden die je kan meenemen in je werk. Het stukje bewust bezig zijn met wat je nou eig… alles lezen - 27-10-2020 15:18
starstarstarstarstar_half
Djoeni Arie Sales training: Telefonisch verkopen / Telefonische verkoopgesprekken / Verkooptraining
"Erg enthousiaste training met veel interactie. De introductie mag iets pakkender, zodat je in de ochtend meteen 100% getriggerd bent. Trainster is zelf erg positief en geeft je de juiste handvatten." - 27-10-2020 15:17
"Erg enthousiaste training met veel interactie. De introductie mag iets pakkender, zodat je in de ochtend meteen 100% getriggerd bent. Trains… alles lezen - 27-10-2020 15:17
starstarstarstarstar_half
Kim Breukink Sales training: Telefonisch verkopen / Telefonische verkoopgesprekken / Verkooptraining
"Ik vond het een hele leerzame training, veel interactie met de deelnemers. Misschien kan er af en toe nog iets meer een specifieke situatie worden gecreëerd die geoefend kon worden, dat is iets wat meegenomen kan worden voor een volgende keer. Maar verder super leerzaam en zeker aan te raden. Je bent weer bewust bezig met je verkooptechniek. " - 27-10-2020 15:17
"Ik vond het een hele leerzame training, veel interactie met de deelnemers. Misschien kan er af en toe nog iets meer een specifieke situatie … alles lezen - 27-10-2020 15:17
starstarstarstarstar
Esmeralda Visser Communicatie training: Omgaan met agressie en emotie / Omgaan met grensoverschrijdend gedrag / Weerbaarheid
"Deze training met Maryam, heeft mij nieuwe inzichten gegeven over het omgaan met agressieve personen aan de balie. Ik vond de training erg leerzaam en kan het geleerde goed in de praktijk gebruiken." - 26-10-2020 12:41
"Deze training met Maryam, heeft mij nieuwe inzichten gegeven over het omgaan met agressieve personen aan de balie. Ik vond de training erg l… alles lezen - 26-10-2020 12:41
starstarstarstarstar
Henk Kerver Sales training: Face-to-face acquisitie en relatiebeheer / Verkoopgesprek / Verkooptraining
"Dankzij deze communicatietraining kan ik mijn werk veel beter doen. De bewustwording van mijn handelen werd mij duidelijker. Ik pas de geleerde communicatie technieken nu toe en heb daar direct profijt van : de afspraken met teams verlopen nu beter gestructureerd en mijn doelstelling is helder. De prettig gegeven cursus door de trainer en de duidelijke adviezen hebben mij flink vooruit geholpen. Dank je wel, Anouk !" - 25-10-2020 09:01
"Dankzij deze communicatietraining kan ik mijn werk veel beter doen. De bewustwording van mijn handelen werd mij duidelijker. Ik pas de gelee… alles lezen - 25-10-2020 09:01
starstarstarstarstar
Lisette Hartzuiker Sales training: Face-to-face acquisitie en relatiebeheer / Verkoopgesprek / Verkooptraining
"Al 2 keer 2 trainingsdagen/coaching gehad van Anouk. Ze doet dit met veel enthousiastere en zorgt voor een prettige en veilige leeromgeving. De aangepaste training voor ons sluit precies aan bij waar we dagelijks mee bezig zijn en tegenaan lopen. Kei fijn dat Anouk zich zo goed in kan beelden in onze werkzaamheden waardoor de lessen super leerzaam zijn. " - 23-10-2020 11:35
"Al 2 keer 2 trainingsdagen/coaching gehad van Anouk. Ze doet dit met veel enthousiastere en zorgt voor een prettige en veilige leeromgeving.… alles lezen - 23-10-2020 11:35
Deel je ervaring
Deel je ervaring en help anderen kiezen. Als dank voor de moeite doneert Springest € 1,- aan Stichting Edukans.
Producten (31)
Springest helpt je groeien.
Springest is de site waar je alles vindt voor je persoonlijke ontwikkeling. Voor particulieren én organisaties. Lees ervaringen van andere deelnemers en overleg met onze adviseurs.