Coach+Result
Adres:
Anneville-laan 33
4851 CA Breda (Ulvenhout)
starstarstarstarstar
Menno van der Meer Klant- en servicegericht telefoneren / Efficiënte afhandeling servicegesprekken / Klantgericht communiceren aan de telefoon / Customer service / Klantenservice
"Bas is een enthousiaste trainer die duidelijk is in het overbrengen van de boodschap die hij wil overbrengen. Doet dit met duidelijke voorbeelden en geeft goede adviezen. Als cursist voel je je gehoord en gewaardeerd als je vragen of opmerkingen hebt. " - 26-03-2021 05:27
"Bas is een enthousiaste trainer die duidelijk is in het overbrengen van de boodschap die hij wil overbrengen. Doet dit met duidelijke voorbe… alles lezen - 26-03-2021 05:27
Beschrijving
Specialist in het vergroten van commerciële slagkracht en verhogen van klantbeleving door de optimalisatie van klantcontact!
Beide woorden in onze bedrijfsnaam spreken voor zich, coachen op resultaat. Concrete verandering realiseren in de praktijk, dat is waar het om gaat. Wij geloven dat organisaties zich kunnen onderscheiden door middel van klantcontact, met andere woorden de manier waarop word…
Specialist in het vergroten van commerciële slagkracht en verhogen van klantbeleving door de optimalisatie van klantcontact!
Beide woorden in onze bedrijfsnaam spreken voor zich, coachen op resultaat. Concrete verandering realiseren in de praktijk, dat is waar het om gaat. Wij geloven dat organisaties zich kunnen onderscheiden door middel van klantcontact, met andere woorden de manier waarop wordt omgegaan met klanten. Klanten écht raken! Ons doel is een bijdrage te leveren aan het vergroten van de commerciële slagkracht en het verhogen van de klantbeleving!
Onze trainings- en coaching trajecten zijn opgebouwd volgens drie bouwstenen: weten (kennis=wat), willen (motivatie=waarom) en kunnen (kunde=hoe). Wanneer medewerkers weten welke vaardigheden en technieken zij kunnen inzetten in hun klantcontact, zij weten wat dit hen oplevert en zij beschikken over de kunde om de vaardigheden en technieken ook daadwerkelijk toe te passen, dan pas kan de gewenste output gerealiseerd worden.
Coach + Result werkt voor organisaties die hun medewerkers serieus nemen. Organisaties die op zoek zijn naar mogelijkheden om zich te verbeteren en die zich realiseren dat hun medewerkers de belangrijkste schakel zijn in het onderhouden en leggen van contacten met klanten/relaties.
Waar wij in geloven:
- Training in combinatie met online ondersteuning en coaching
- Focus op het individu; veel persoonlijke aandacht door het trainen in kleine groepen (max. 6 deelenmers!)
- Individuele coaching op de werkplek
- Leren met plezier; lachend leren
- Werken met praktische en herkenbare voorbeelden
- Het betrekken van het management in het gehele traject
starstarstarstarstar
Menno van der Meer Klant- en servicegericht telefoneren / Efficiënte afhandeling servicegesprekken / Klantgericht communiceren aan de telefoon / Customer service / Klantenservice
"Bas is een enthousiaste trainer die duidelijk is in het overbrengen van de boodschap die hij wil overbrengen. Doet dit met duidelijke voorbeelden en geeft goede adviezen. Als cursist voel je je gehoord en gewaardeerd als je vragen of opmerkingen hebt. " - 26-03-2021 05:27
"Bas is een enthousiaste trainer die duidelijk is in het overbrengen van de boodschap die hij wil overbrengen. Doet dit met duidelijke voorbe… alles lezen - 26-03-2021 05:27
starstarstarstarstar
Diana Krijger-Verduijn Klant- en servicegericht telefoneren / Efficiënte afhandeling servicegesprekken / Klantgericht communiceren aan de telefoon / Customer service / Klantenservice
"Bas is een spontane en relaxte trainer. Beide cursusdagen veel van hem geleerd. Luistert goed naar de punten waarop je gecoacht zou willen worden. Hij geeft je feedback met de focus op dat wat goed gaat en geeft vervolgens aan wat beter kan. Bedankt Bas!" - 25-03-2021 18:56
"Bas is een spontane en relaxte trainer. Beide cursusdagen veel van hem geleerd. Luistert goed naar de punten waarop je gecoacht zou willen w… alles lezen - 25-03-2021 18:56
starstarstarstarstar
Carola van Erkelens Klant- en servicegericht telefoneren / Efficiënte telefonische service- en advies gesprekken / Telefoontraining / Customer service / Klantenservice
"Relaxte, enthousiaste en vriendelijke trainer. Twee hele leuke en vooral leerzame dagen gehad. Bas geeft goeie en eerlijke feedback. Veel geleerd in een ongedwongen sfeer. Ik ga ermee aan de slag" - 24-03-2021 13:11
"Relaxte, enthousiaste en vriendelijke trainer. Twee hele leuke en vooral leerzame dagen gehad. Bas geeft goeie en eerlijke feedback. Veel ge… alles lezen - 24-03-2021 13:11
starstarstarstarstar
Joyce Buitelaar Incasso training: Financieel / Telefonisch incasseren en debiteurenbeheer / Debiteurenbeheer/ Telefoontraining / Telefoneren
"Goede training. Leerdoelen worden goed besproken. Niet teveel theorie maar meer praktijk word besproken. Veel geleerd over gesprekstechnieken en over mijzelf. Zeker een goede training om te volgen. Leuke lokatie. Goed verzorgd. Word echt aandacht aan jou besteed en waar je in de praktijk tegen aan loopt. " - 23-03-2021 15:28
"Goede training. Leerdoelen worden goed besproken. Niet teveel theorie maar meer praktijk word besproken. Veel geleerd over gesprekstechnieke… alles lezen - 23-03-2021 15:28
starstarstarstarstar
Emma Brand Sales training: Telefonisch verkopen / Telefonische verkoopgesprekken / Verkooptraining
"Leuke en gezellige trainer. Geeft duidelijke uitleg over wat je moet doen. Voor vragen kan je altijd bij hem terecht en geeft duidelijke feedback over wat wel en niet goed gaat. Ik heb tijdens de training veel van hem geleerd en dit zorgt voor verbetering op de werkvloer. " - 23-03-2021 13:22
"Leuke en gezellige trainer. Geeft duidelijke uitleg over wat je moet doen. Voor vragen kan je altijd bij hem terecht en geeft duidelijke fee… alles lezen - 23-03-2021 13:22
starstarstarstarstar
Bertram Huethorst Communicatie training: Interne Communicatie / Effectief Communiceren / Overtuigen / Feedback geven
"Een inspirerende tweedaagse training gevolgd van Ivonne, ze weet als geen ander een perfecte en veilige sfeer te creëren en voelt de groep goed aan. Voldoende ruimte voor inbreng eigen vragen, kortom een aanrader. Haar positieve energie is aanstekend en maakt de positieve en leerzame ervaring compleet. " - 22-03-2021 13:38
"Een inspirerende tweedaagse training gevolgd van Ivonne, ze weet als geen ander een perfecte en veilige sfeer te creëren en voelt de groep g… alles lezen - 22-03-2021 13:38
starstarstarstarstar
Berthold van Benthem Communicatie training: Interne Communicatie / Effectief Communiceren / Overtuigen / Feedback geven
"Zo'n training waar je energie van krijgt! Ongedwongen sfeer, praktisch ingestoken, humor, maar vooral ook 'to the point'. Veel met elkaar gedeeld. Het geleerde direct al na dag 1 in praktijk kunnen brengen. " - 19-03-2021 13:54
"Zo'n training waar je energie van krijgt! Ongedwongen sfeer, praktisch ingestoken, humor, maar vooral ook 'to the point'. Veel met elkaar ge… alles lezen - 19-03-2021 13:54
starstarstarstarstar
Tobias Niemeijer Communicatie training: Interne Communicatie / Effectief Communiceren / Overtuigen / Feedback geven
"Zeer leerzame twee daagse training gehad op een heel prettige en persoonlijke manier. Veel dank voor de inspiratie en de tools om het samenwerken in ons team verder te ontwikkelen. " - 19-03-2021 08:31
"Zeer leerzame twee daagse training gehad op een heel prettige en persoonlijke manier. Veel dank voor de inspiratie en de tools om het samenw… alles lezen - 19-03-2021 08:31
starstarstarstarstar
Annemiek Velde Communicatie training: Interne Communicatie / Effectief Communiceren / Overtuigen / Feedback geven
"De training van Ivonne (2-dagen) was inspirerend en werd op een hele plezierige wijze gegeven met veel ruimte voor persoonlijke en werkgerelateerde voorbeelden waarin we veel van elkaar als team mogen leren! Dank Ivonne voor de fantastische dagen, ik kijk er met heel veel plezier op terug!" - 18-03-2021 19:47
"De training van Ivonne (2-dagen) was inspirerend en werd op een hele plezierige wijze gegeven met veel ruimte voor persoonlijke en werkgerel… alles lezen - 18-03-2021 19:47
starstarstarstarstar
John Bregten Timemanagement training:Efficiënt en effectief benutten van (werk-)tijd/ Plannen en organiseren
"Zeer nuttige training. Veel handvatten gehad om mijn werk beter in te delen en om te gaan met mijn dagelijkse werk.
Nu ervoor zorgen dit ook toe te passen in de praktijk " - 18-03-2021 16:02
"Zeer nuttige training. Veel handvatten gehad om mijn werk beter in te delen en om te gaan met mijn dagelijkse werk. Nu ervoor zorgen dit oo… alles lezen - 18-03-2021 16:02
starstarstarstarstar
Tolek Groen Timemanagement training:Efficiënt en effectief benutten van (werk-)tijd/ Plannen en organiseren
"Fijn persoon die kennis van zaken heeft. Heel enthousiast in manier van werken en integreert theorie met de praktijk! De manier van werken zorgt voor juiste in- en ontspanningsbalans. Dit zorgt voor leerzame en goede trainingsdag!" - 18-03-2021 15:46
"Fijn persoon die kennis van zaken heeft. Heel enthousiast in manier van werken en integreert theorie met de praktijk! De manier van werken z… alles lezen - 18-03-2021 15:46
starstarstarstarstar
Guido van der Kroft Timemanagement training:Efficiënt en effectief benutten van (werk-)tijd/ Plannen en organiseren
"Super fijne training gehad. Veel inzichten en tips ontvangen om dit in de toekomst nog effectiever toe te passen. Met een goede trainer en super veel enthousiasme een toffe dag gehad." - 18-03-2021 15:45
"Super fijne training gehad. Veel inzichten en tips ontvangen om dit in de toekomst nog effectiever toe te passen. Met een goede trainer en s… alles lezen - 18-03-2021 15:45
starstarstarstarstar
Dirk Vanmaris Timemanagement training:Efficiënt en effectief benutten van (werk-)tijd/ Plannen en organiseren
"Prettige training waarin concrete voorbeelden en tips werden gedeeld. De afwisseling tussen theorie en pratktijk zorgde voor een fijne afwisseling. Dankzij deze training kan ik morgen al aan de slag met de input! Top training/trainer!" - 18-03-2021 15:45
"Prettige training waarin concrete voorbeelden en tips werden gedeeld. De afwisseling tussen theorie en pratktijk zorgde voor een fijne afwis… alles lezen - 18-03-2021 15:45
starstarstarstarstar
Onno van de Ven Sales training: Face-to-face acquisitie en relatiebeheer / Verkoopgesprek / Verkooptraining
"Met mijn collega's van het regioteam Techniek Nederland zijn we twee dagen in training geweest bij Coach+Result in Ulvenhout. Voor mij twee inspirerende dagen met een zeer gedreven en energieke trainer, Ivonne van Raaij" - 17-03-2021 11:02
"Met mijn collega's van het regioteam Techniek Nederland zijn we twee dagen in training geweest bij Coach+Result in Ulvenhout. Voor mij twee … alles lezen - 17-03-2021 11:02
starstarstarstarstar
Yvonne van Wees Communicatie training: Omgaan met agressie en emotie / Omgaan met grensoverschrijdend gedrag / Weerbaarheid
"Ik heb vandaag de training met een aantal collega's gevolgd en ik vond het heel leuk en leerzaam De voorbeelden en oefeningen waren zeer praktijkgericht. Zeker een aanrader! Ik ga dit zeker gebruiken in mijn werk." - 16-03-2021 15:38
"Ik heb vandaag de training met een aantal collega's gevolgd en ik vond het heel leuk en leerzaam De voorbeelden en oefeningen waren zeer pra… alles lezen - 16-03-2021 15:38
starstarstarstarstar
E H Communicatie training: Omgaan met agressie en emotie / Omgaan met grensoverschrijdend gedrag / Weerbaarheid
"Levendige training, voorbeelden uit de praktijk. je blijft hierdoor goed bij de les. Afwisselend theorie en praktijk. Naslagwerk ziet er ook prima uit. Al met al een goede basis, ook al heb je al ervaring " - 16-03-2021 15:33
"Levendige training, voorbeelden uit de praktijk. je blijft hierdoor goed bij de les. Afwisselend theorie en praktijk. Naslagwerk ziet er ook… alles lezen - 16-03-2021 15:33
starstarstarstarstar_half
Chantal Roverts Communicatie training: Omgaan met agressie en emotie / Omgaan met grensoverschrijdend gedrag / Weerbaarheid
"Ik vond het zeer leerzaam, erg leuk verteld met eigen ervaringen waardoor de cursus zeer interessant was en leuk om naar te luisteren. Handvaten gekregen om beter om te gaan met agressie." - 16-03-2021 15:30
"Ik vond het zeer leerzaam, erg leuk verteld met eigen ervaringen waardoor de cursus zeer interessant was en leuk om naar te luisteren. Handv… alles lezen - 16-03-2021 15:30
starstarstarstarstar
Laila Essakali Communicatie training: Omgaan met agressie en emotie / Omgaan met grensoverschrijdend gedrag / Weerbaarheid
"Heel erg goed uitgelegd! Duidelijke voorbeelden gebruikt en vergelijkingen. Maryam geeft vaak de gelegenheid om vragen te stellen en brengt de bewustwording van deze training en je eigen kunnen heel goed over.
Ook via teams (online) ging het verbazingwekkend goed.
Misschien wat meer praktijkervaring (van het verleden) bij cursisten navragen zodat de anderen zichzelf hierin herkennen en mee kunnen denken/praten evt. naar een oplossing
Ga zo door!!" - 16-03-2021 14:16
"Heel erg goed uitgelegd! Duidelijke voorbeelden gebruikt en vergelijkingen. Maryam geeft vaak de gelegenheid om vragen te stellen en brengt … alles lezen - 16-03-2021 14:16
starstarstarstarstar
Benghi Augustuszoon Communicatie training: Omgaan met agressie en emotie / Omgaan met grensoverschrijdend gedrag / Weerbaarheid
"Ontzettend fijne ervaring. Mooie handvatten gekregen waarvan ik niet wist dat ik ze nodig had. Ik zal nu beter opletten bij het begrenzen en heb hier de juiste kennis voor. Dankjewel!" - 16-03-2021 11:38
"Ontzettend fijne ervaring. Mooie handvatten gekregen waarvan ik niet wist dat ik ze nodig had. Ik zal nu beter opletten bij het begrenzen en… alles lezen - 16-03-2021 11:38
Sales training: Face-to-face acquisitie en relatiebeheer / Verkoopgesprek / Verkooptraining
"Maryam is een energieke en ethousiaste trainers die het beste in iedere deelnemer naar boven haalt! Ze past zich en advies aan op het niveau van iedere deelnemer. De manier van aanpak bestaat uit zelfreflectie, groepsreflectie en een positieve benadering." - 12-03-2021 11:04
"Maryam is een energieke en ethousiaste trainers die het beste in iedere deelnemer naar boven haalt! Ze past zich en advies aan op het niveau… alles lezen - 12-03-2021 11:04
Deel je ervaring
Deel je ervaring en help anderen kiezen. Als dank voor de moeite doneert Springest € 1,- aan Stichting Edukans.
Producten (31)
Springest helpt je groeien.
Springest is de site waar je alles vindt voor je persoonlijke ontwikkeling. Voor particulieren én organisaties. Lees ervaringen van andere deelnemers en overleg met onze adviseurs.